au iPhone11pro モバイル通信リセット

質問

iPhone11pro SIMフリーを購入しましたが、iPhone7で使っていたau SIMが上手く動作しなかったのでモバイル通信をリセットしました。結果治らなかったのですが、元に戻せなくなりました。誰か復旧方法を知っている方ご教示願います。

回答No.2

aki43

7のsimは11では使えないでしょう
機種変して下さい

回答No.1

_kappe_

iPhone 7で使っていたau SIMはVoLTE非対応のものだと思います。iPhone 11 Proでau SIMを使う場合はVoLTE対応のもの（au Nano IC Card 04 LE）が必要になります。
参照 https://www.au.com/support/faq/view.k20000002491/

auショップへ行ってSIMの種類を変更してもらってください。
なお、変更後のVoLTE対応au SIMをiPhone 7と組み合わせて使うこともできます。

お礼

ありがとう。初めてのSIMフリーのiPhoneだし、今のは、高額なので使えなかったらどうしょうとビクビクしてました。どうも！