• 締切済み

au iPhone11pro モバイル通信リセット

iPhone11pro SIMフリーを購入しましたが、iPhone7で使っていたau SIMが上手く動作しなかったのでモバイル通信をリセットしました。結果治らなかったのですが、元に戻せなくなりました。誰か復旧方法を知っている方ご教示願います。

みんなの回答

  • aki43
  • ベストアンサー率19% (909/4729)
回答No.2

7のsimは11では使えないでしょう 機種変して下さい

  • _kappe_
  • ベストアンサー率68% (1585/2310)
回答No.1

iPhone 7で使っていたau SIMはVoLTE非対応のものだと思います。iPhone 11 Proでau SIMを使う場合はVoLTE対応のもの(au Nano IC Card 04 LE)が必要になります。 参照 https://www.au.com/support/faq/view.k20000002491/ auショップへ行ってSIMの種類を変更してもらってください。 なお、変更後のVoLTE対応au SIMをiPhone 7と組み合わせて使うこともできます。

aquatetra
質問者

お礼

ありがとう。初めてのSIMフリーのiPhoneだし、今のは、高額なので使えなかったらどうしょうとビクビクしてました。どうも!

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