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iPhone11pro モバイルネットワーク繋がら

  • 質問No.9665331
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お礼率 0% (0/3)

iPhone11pro 購入直後からモバイルネットワークが切れてすぐ戻り4G表示アンテナバリ4なのにモバイルネットワークが繋がりませんiPhone電源OFFするまでなおりません!!日に5回程度 最新OSへアップデートするも発生中 海外旅行先で現地SiMで使用したが 1度も発生せず ドコモ回線に問題あるのではと思いますが いかがでしょうか?再起動多く使い物になりません

※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

回答 (全3件)

  • 回答No.3

ベストアンサー率 13% (251/1899)

国内ドコモSiMだと先に記載の症状が頻繁に発生 調べてみると 新品交換しても発生するとの情報>日本でdocomo SIMで iPhone使ってる人は普通に使えてますけど?>これはどう説明をすれば良いのでしょうか?
docomoSIMは正常である。ではないでしょうか?
  • 回答No.2
情報に依るとiOSアップデート後にドコモ回線で発生している様です。
前はAU版で発生してました。
LTEの電波を取得するのに失敗しているが、原因は不明
解決法として
1、APN構成プロファイルをインストールし直す。
2、ネットワーク設定をリセット
で可能だそうです。
  • 回答No.1

ベストアンサー率 13% (251/1899)

ドコモ回線に問題あるのでは>それは無いでしょう。

端末側の問題だと思われます。キャリア購入だったらキャリア窓口に行くしかありません。物が新しいので当然保証期間ですので。。。
補足コメント
Taka930d

お礼率 0% (0/3)

海外のSiMだと正常にモバイルデータ通信出来るが国内ドコモSiMだと先に記載の症状が頻繁に発生 調べてみると 新品交換しても発生するとの情報もありです。
投稿日時:2019/10/09 15:14
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