• 締切済み

wifiが接続出来なくなりました

急に接続が悪く接続出来たり出来なかったりしていますルーターの故障でしょうか? 電源切ったりリセットしても改善されません ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

みんなの回答

  • bdzio
  • ベストアンサー率64% (41/64)
回答No.2

有線では接続できていますでしょうか? なにかしらの機器の故障かもしれませんが、 電源、リセットはされていらっしゃるようですので、配線の挿し直しも試してみてはいかがでしょうか。 So-netのヘルプに無線LANが突然使えなくなったときのヘルプがあります。 https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000011086#b また、2.4Ghzですと家電等から影響を受けやすかったり、混雑しがちですので、 2.4Ghzをお使いで、機器が5Ghzを使えるのであれば5Ghzを試してみてはいかがでしょうか。 https://internet-all.com/wifi2-4g_and_5g/

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

ルーターの故障と回線の混み具合のどちらかの可能性がありますので、とりあえず、朝5:00ぐらいにNetwork Speed testアプリで通信速度を測定してみて下さい。

関連するQ&A

  • 接続について

    急に接続ができなくなりました。 NTTのルーターの電源がつきません。 コンセント抜き差ししても光りません。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • 接続用IDを入力しても接続しない

    2日前までは普通に使用できましたが、昨日急に接続できなくなり接続用ID がリセットされていました。 ルーターが故障したのかと思ってルーターを新品に交換して接続用IDを入力していますが接続しません。 マイページに入ってIDをコピーして、パスワードも変更してやりましたが変わりません。 宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • 急にwifiが繋がらない

    急にwifiが繋がらなくなりました NTTからのルーターの電源を切ったり wifiの電源を切ったりしても iPhoneがwifiで繋がらなくなりました 電波はひろっている状態です これはどーすればなおりますかね? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • WiFiの故障

    昨日からwifiルーター(ZXHN F660A)が故障しました。 電源アダプタが故障したと思われますので故障お問い合わせフォームまでのURLを貼っていただくとありがたいです。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • 接続が途切れます

    無線LANが何度も接続が途切れます。電源オフしたり、リセットしてもなおりません。また、ONUの2.4Ghzランプが、常に点滅しています。原因不明でテレワークなどに支障をきたしているので改善願います ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • ルーター

    ルーター故障なのか、Powerのランプしか付かなくて、有線も無線もネットに接続できない。 リセットしても何も変わらない。 仕事に支障が出てます。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • wifiの接続が急に切れる

    wifiの接続が急に切れる 過去に何度も同じ状況になっている なんとか根本的な解決をお願いしたい このままの不便さでは解約をせざるを得ない ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • 接続トラブル

    急に昨日からずっと接続出来なくなりました。NURO光のZTE の ONUのアラームランプが赤く点滅しています。再起動やリセットしても回復出来ません。回線トラブルなのか故障かも分かりません。サポートセンターにも繋がりません。よいアドバイスお願いします。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • wifi接続できない

    以前つながらなくなり電話で対応していただきましたが、そのときに 「次同じ症状になったら故障の可能性があるので連絡してください。」 と言っていただいたので連絡しています。wifiがつながらないのでギガが減って大変困っています。どうしたらよいか教えてください。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • wifiが途切れて再接続できなくなります

    wifiが途切れて再接続できなくなります。ONU の電源を入れ直すと復活します。度々起こるので不便です。NURO 光でONU はZTEのF660A です。お手数ですが解決法をご教授頂けたら助かります。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。