特定ドメインからのメールが届かない。
- 楽天ドメインからのメールが届かないという問題が発生しています。
- 最近、楽天ドメインからのメールが受信トレイに届かなくなったとの報告が相次いでいます。
- 特に、ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷららを利用しているユーザーに影響が出ているようです。
- 締切済み
特定ドメインからのメールが届かない。
楽天ドメインからのメールが届かなくなった。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- hiro6809
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- nagata2017
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楽天から届かない 参考サイト https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006531
- 中京区 桑原町（@a4330）
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契約してるメールサービスの受信設定を見直してください。
お礼
早々の回答有り難う御座います。 受信設定、メール閲覧ソフト、セキュリティソフトの設定には問題ありません。 迷惑メールフォルダにも、メールサーバーにも受信の痕跡がないようなので、 プロバイダ、楽天に、質問するしかないようです。
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お礼
早々の回答有り難うございます。 楽天のヘルプは、質問前に読みましたが、解決には至りませんでした。