PCの引越

質問

PCの引越中。ユーザー名　は判ったのですが、それ以外が不明。　さて、どうやって別のＰＣへ移れましょうか？　助けてくださ-い。

※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答No.2

narashingo · ベストアンサー

製品認証キーを受けたメールはないですか？
次の確認方法をチェックしてください。
（製品認証キーの確認方法）
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/3853?site_domain=private

現在、インストールしているPCが起動できますか？
できれば、ESETの起動画面のメニュー「ヘルプとサポート」→「テクニカルサポート詳細」を開いたら、
ライセンスID、ユーザー名は表示されています。
登録メールアドレスなど一部が判れば、照会するよいです。
（シリアル番号・製品認証キー・ライセンスID・有効期限の照会）
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/1141?site_domain=private

お礼

早速の御回答、有難う御座いました。　テクニカルサポート詳細　までたどり着けずにいました。　ライセンスID、ユーザー名で、照会してみます。　//

回答No.3

heyboy

「データ」の移行です。

要はセーブデータだけを取り出し
次のパソコンでも
動かせるようにすれば
いいのです。

ただし、そのセーブデータは
ソフトによって異なりますから
ソフト名とセーブデータなどを
インターネット検索すれば
出てきます。

後はセーブデータだけでなく
環境を移すような
「エクスポート」
などの方法もありますね。

お礼

早速の御回答、有難う御座いました。　テクニカルサポート詳細から、ライセンスID　も判りましたので、ユーザー名　と、２つの情報で、eset に照会してみます。　セーブデータ　の件、勉強しておきます。//

回答No.1

中京区 桑原町（@a4330）

なぞなぞですか？
貴方に判らない物が我々に判るはずない。

適切な助言が欲しいならどんな方法で引っ越ししてるのか、それ以外とは何の事か、そもそも何を引っ越ししてるのか、判るように書いてください。

お礼

御回答、有難う御座いました。　実は、私の友人のPC。　友人は初期設定情報を紛失。　私は、助っ人。　画面上では、ユーザー名は見る事は出来ました。　ユーザー名だけで、そして、おそらく必要であろうメールアドレスは新たに用意すれば、引越可能（eset ライセンスを引き継げる）でしょうか？　それとも、引っ越し前のＰＣのどこかを探せば、他の登録情報が見えるものでしょうか？　//