ペン型マウス特別販売
- 使用操作を試みましたが、何の反応もありません。不良品だと思うので、返品したいのですがどうしたらよいでしょうか
- ソースネクスト株式会社の製品・サービスについての質問です。
- ペン型マウスの特別販売が開始されました。ご購入いただいたお客様からの質問です。
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ペン型マウス特別販売
■製品名/バージョン（例：筆まめVer.28） → ■パソコンのOS（例：Windows10） → ■質問内容 （例：○○○○○したいのですが、○○○○○の状況でできません。 ○○○○○の操作を試してみましたが、うまくいきませんでした。） →使用操作を試みましたが、何の反応もありません。不良品だと思うので、返品したいのですがどうしたらよいでしょうか お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- sadamilk5959
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- _kappe_
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ソースネクストeSHOPから購入したものであれば、返品・交換の規定は https://www.sourcenext.com/eshop/guide/guide_cancel/ に書かれています。 返品できるのは未開封・未使用の場合だけのようです。不良品の場合は同じ製品への交換になります。
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