ICカードリーダライタのトラブルへの対応方法

このQ&Aのポイント
  • ICカードリーダライタのトラブルへの対応方法についてまとめました。
  • SmartCardサービスが正常に動作せず、ICカードの情報が読み込めない問題に対しての解決方法を紹介します。
  • スマートカードリソースマネージャーの稼働しない原因と、その対処方法について詳しく説明します。
回答を見る
  • 締切済み

ICカードリーダライタのトラブルへの対応について

ICカードリーダライタは正常に動作しますが、OSの機能の「SmartCard」サービスが正常に動作していないため、ICカードの情報をICカードリーダライタ使って読み込むことが出来ません。スマートカードリソースマネージャーが稼働しないためです、これへの対処方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14137/27564)
回答No.2

可能ならICカードリーダライタの型番とPCの正確な型番も書いた方が良いかも。 出来そうなことはまず別のPCをお持ちならそのICカードリーダライタが別のPCで正常に動作するのか?確認すると良いでしょう。これで少なくともICカードリーダライタ自体の問題では無い事が分かります。 あとはWindows側でテスト用にユーザーアカウントを作成して管理者に設定して作成したアカウントでサインインして同様の操作をして正常に動作しないか?確認してみるとかでしょうか。

OWARIWEST
質問者

お礼

私の質問にご回答して頂き、ありがとうございました。 私は富士通(株)のESPRIMO FH/A3)のコンピュータを使っていますが、色々な方法を試しましたが、Windowsの「SmartCard」サービスが正常に動作しないため、ICカードリーダライタを他人のコンピュータを使って、令和1年分の確定申告の処理をしました。 Windowsの「SmartCard」サービスが正常に動作出来る解決方法はないのでしょうか?

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14137/27564)
回答No.1

https://www.ntt.com/business/services/application/authentication/jpki/check.html Windowsのサービス「Smart Card」とはなんぞや? http://piyopiyocs.blog115.fc2.com/blog-entry-828.html 等を見ると「Smart Card」のサービスについての記載はありますね。 スタートアップの種類が自動になっていれば普通は問題なさそうな気はしますけどね。 あとはサービスの状態が停止になっている様なら開始のボタンを押してみるとかでしょうか。

OWARIWEST
質問者

お礼

回答をして頂き、ありがとうございました。 既に「Smart Card」のサービスの再起動を試していますが、状況は改善していません。

OWARIWEST
質問者

補足

「Smart Card」のサービスの機能については、スタートアップの種類が自動になっているのを確認し、又、ICカードリーダライタは正常に動作していることを確認後、ICカードリーダライタをコンピュータから抜き取ると、表示が「実行中」から「停止」に変わることを確認しています。 ICカードリーダライタの情報がスマートカードリソースマネジャーが稼働しないため読み込むが出来ません。 このトラブルの解決方法を教えて下さい。

関連するQ&A

  • ICカードリーダライタのトラブルへの対応について

    ICカードリーダライタは富士通(株)FMVF90A3BGのコンピュータでは令和1年度の確定申告の処理に使うことを諦め、他人のコンピュータを借り、ICカードリーダライタを使い処理しました。平成30年度の確定申告の処理には、ICカードリーダライタと富士通(株)FMVF90A3BGのコンピュータを使うことが出来たのに、今回では私の富士通(株)FMVF90A3BGのコンピュータを使うことが出来ませんでした。私の富士通(株)FMVF90A3BGのコンピュータは、富士通パソコンの基本ソフトウェア(WindowsのSmartCardサービス)の不具合と考えています。その保証期間3年以内の製品です。その復元を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • ICカードリーダライタのデバイスマネージャー(M)

    [Windows 10] にドライバソフトウエア をダウンロード(インストール)したが手順ミスで機能しない問題が生じている。 解決策をご教示願います。 PC: arrows Tab RH77/X (Win 10) ICカードリーダライタ: SCR3310/v2.0◆メ 1.手順ミスと問題点 ・ICカードリーダライタの“ドライバソフトウエア”をインストールする前に、ICカードリーダライタ本体(SCR3310 USB)を接続したこと。 ・デバイスマネージャ(M)は ―「スマートカード読み取り装置」 ― Microsoft Usbccid Smartcard Readedr(WUDF) となり、この状態では、カードリーダは正常動作(=緑色点灯継続)しませんでした。 「デバイスマネージャ(M)の正常な表示は、下記の通りです」 ― スマートカード読み取り装置 ― SCR3310 USB Smart Card Reader 2.試みた対応と結果 2.1)ICカードリーダライタ本体をPCから取り外し、 公式サイトから該当の“ドライバソフト”をダウンロードし再起動し、 デバイスマネージャ(M)を確認したが、「スマートカード読み取り装置」が表示されない。 2.2)この状態でICカードリーダライタ本体を接続してみたが、 デバイスマネージャ(M) ― スマートカード読み取り装置 ― Microsoft Usbccid Smartcard Readedr(WUDF) ☆SCR3310 USB Smart Card Reader が表示されない (一旦電源OFF⇒ON) 2.3)ドライバーソフトウエアをアンインストールし、再度ダウンロードしたが、結果は2.1)と変わらず。 2.4) 「services.msc」コマンドで[Smart Card]の状況確認し設定変更した。 ⇒ [スタートアップの種類]:“自動”、[サービスの状態]:“実行中” ☆結果は2.1)と変わらず。 何らかの設定変更でこのロック状態を解除出来る様ですので、Win10での手順もしくはサイトを教えてください。  ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • ICカードリーダーエラー

    ICカードリーダライタを接続してもカードを読み取れません。 動作確認SHARP RW5100のソフトでチェックすると、以下のメッセージが出ました。 修復方法を教えてください。 ICカードリーダライタの動作確認を開始します。 パソコンの情報を取得します。 ***************************************************************** このパソコンのOSは Windows 8 です。 サービスパックは  です。 ***************************************************************** Smart Cardサービスは正常に起動しています。 1. SCardEstablishContext NG (0x000006d9) ///////////////////////////////////////////////////////////////// ICカードリーダライタを使用する準備ができませんでした。   パソコンが異常な状態です。   パソコンを修復してください。 ///////////////////////////////////////////////////////////////// 動作確認終了 ※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • ICカードリーダ・ライタについて

    ICカードには接触型と非接触型がありますが、リーダ・ライタも接触型のカードには接触型が、非接触型には非接触型が必要なのでしょうか? 例えば、非接触型のリーダ・ライタで接触型のカードを読むことはできないのでしょうか? ICカードの接触型と非接触型を見分けるのは、端子(金色の部分)が見える(接触型)、見えない(非接触型)でいいのでしょうか? よろしくお願いします。 m(__)m

  • 非接触ICカードリーダー/ライター

    で、PaSoRiは公的個人認証サービスを 利用できませんが。 公的個人認証サービスを利用できる 非接触IC用カードリーダー/ライター って有りますか?

  • Macに対応しているICカードリーダライタは

    医療費控除申請をeTaxで今回初めてやりたいと思っています。 そのためICカードリーダライタを購入したいのですが、どれがよいか分かりません(>_<) パソコンOS…Mac10.95  に対応していて、楽天エディーのチャージにも使えると嬉しいです。 ちなみに、以下の物はいかがでしょうか。 ●NTT 接触共用型ICカードリーダー SCR331DI-NTTCom ●NTT ICカードリーダライタ SCR331CL-NTTCom

  • ICカードリーダー認識

    WIN10でICカードリーダーを接続(USB)し、デバイスマネージャーに スマートカード読み取り装置と表示されますが認識されていません。 下段にMicrosoft Usbccid Smartcard reader(WUDF)と表示されています。 どうしたらいいですか? E-taxで確定申告をしたいので至急の回答をお願いします。

  • icカードのリーダーライター

    確定申告をe-taxでやっています。 icカードのリーダーライターですが、 接触型と非接触型が存在しますが、 私の住基カードはチップがむき出しのため、 接触型を購入してあります。 ここから質問です。 むき出しのチップの(元来接触型で読むべき)カードを 非接触型のリーダーで読むことは可能なのでしょうか。 宜しくお願いします。

  • e-taxとやらに必要なICカードリーダ・ライタ

     確定申告のe-taxという制度が推奨されているようですが、 ICカードリーダ・ライタというものを買わなければいけないそうですね。  今まで縁がないのですが、このICカードリーダ・ライタの用途は、他にどんなものがあるのでしょうか。  icカード?のクレジットカードとかは持っていますが、関係ないですよねー?  これは、せっかく買ったところで確定申告のためだけにしか使えないのであれば、買う意味も半減してしまうと思うので伺いました。  

  • icカードリーダーライターは複数人に使えますか?

    確定申告を電子申告ですれば税額控除5,000円があるということで今検討しています。icカードリーダーライターが必要で4,000円ぐらいかかると聞きました。全く素人で申し訳ありませんが、そのicカードリーダーライターは複数人で使用できる物なんでしょうか?家族全員で使える物なら購入しても値打ちがあるのかなと思っているんですが?