windows10 クリインストール元ソフト消えた

質問

”　nyuishow10　”さん および「 SONY VAIO SVL2411AJ 」使用者の方へ

「windows10 クリインストール元ソフト消えた」と質問がありました。
その後「 SVL2411AJ 」はどのような処理をされましたでしょうか。
良ければお教え下さい。
私も「 SONY VAIO SVL2411AJ 」を長年大切に使用し、大変重宝している愛機種です。
できれば引き続き使用したいと思いWin10へのアップグレードを検討しています。
しかしながら、アップグレードに関する情報がなく困惑しています。
SONY VAIO カスタマーセンターに相談しても画一的返事のみです。
Mc officeなどのプレインストールアプリが、どの程度使用可能かなどを知りたく思います。
アマゾンで「 SONY VAIO SVL2411AJ Win10版」が中古販売されている仕様を確認すると、Mc office は搭載されていません。

「 SONY VAIO SVL2411AJ 」使用者の方の情報もお待ちしております。
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.5

lalaht

私もVAIO使用者で、昨年Windows10にアップグレードをしたところ、元々インストールされていたVAIO用のアプリケーションが削除されてしまい、特にメディア系で録画していたファイルまで消えてしまいました。
officeソフトも消えましたが、Microsoftのofficeソフトはオンラインで無料版がインストールできます。
他のエクスプローラのフォルダは無事でした。
残念ながらWindows10では互換性の問題で、使用できないソフトが存在します。
VAIOのHPからWindows10用にインストールする事ができるアプリケーションもありますし、外部のソフトに関しても手順が示されていました。
私もメディア系のソフトは再インストールしてWindows10になっても問題無く使えています。
現行のファイルを外部HDなどに念のためバックアップするのと、欲しいアプリを調べておきWindows10でも使えるのか事前に調べた方がよさそうです。

お礼

回答ありがとうございます。

「私もVAIO使用者で、昨年Windows10にアップグレードをした。」とありますが、
VAIO の型式をお教え頂けないでしょうか。
ちなみに私は表記のように、「 SONY VAIO SVL2411AJ 」デスクトップタイプです。

動作確認を行ったモデル
Windows 7 SP1プリインストールモデル
L24シリーズ　SVL2411AJ　　私の機種です
正常に動作しなかったことを確認した機種には自機種名はありませんでした。

よろしくお願いします

ちなみに、この内容を「お礼の欄」に記入することを知らず、質問のコーナーに挙げてしまいました。申し訳ありません。