• 受付
  • 困ってます

BDレコ-ダ-のホ-ム映像が読みづらい

  • 質問No.9699933
  • 閲覧数56
  • ありがとう数0
  • 気になる数1
  • 回答数2

お礼率 0% (0/2)

ソニ- BDZ FW-1000
【困っている事】
ホ-ムの映像(画像)の色調が寝ぼけて居り、内容が見づらく読みづらいので、録画やダビング・視聴作業等がし辛く、作業継続が苦痛にさえなっている。
ソニ-に此の事を問うてみたが、その製品の映像は其れが「仕様」であり「デザイン」であり、コンセプトだから、「不具合では無い。何ら問題は無い。」と一方的に繰り返すのみで何ら誠実さが無い。
当製品は、従前に2台のソニ-レコ-ダのユ-ザ-として、1台の不具合の買い替えとして、後続製品を販売所の店頭から選定し購入したものです。
従って、当然に従前の2台の使用が基準になり、其れ以上の内容を期待するのですが、従前は何ら不都合は無かったのが、前述の通りの状態で、その観点からの不具合と感じているのですが、申し立てにソニ-は其れは不具合では無い、何故ならばそれは「仕様」で「デザイン」でありコンセプトだからと繰り返すのみで、具体的意見に答えようとしない。
ソニ-に問うてもらちがあかないので、他のユ-ザ-様にこういった不具合を感じている方がおられないか質問をする事にしました。ご返答宜しくお願いします。


※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

回答 (全2件)

  • 回答No.2

ベストアンサー率 42% (828/1964)

Bluray・DVDプレーヤー・レコーダー カテゴリマスター
追伸
開発者が紹介しているサイト をもう少し読んでみました。
「ユーザーの声に真摯に耳を傾け、より使いやすいレコーダーを追求」
だそうです。
https://www.sony.jp/feature/products/180503/?s_pid=jp_bd_feature_201805_feature_1
  • 回答No.1

ベストアンサー率 42% (828/1964)

Bluray・DVDプレーヤー・レコーダー カテゴリマスター
もう1台ソニ-レコ-ダーを利用しもう1台のホ-ムの画面は良好だが
BDZ FW-1000のホ-ム画面は色調が寝ぼけて不鮮明なのですね。

SONY ホームページ  BDZ FW-1000 では
 特長 : <快適な操作性> と
「内容が見づらく読みづらいので、録画やダビング・視聴作業等がし辛く、作業継続が苦痛」では<快適な操作性>とは言えないですね。
https://www.sony.jp/bd/products/BDZ-FW2000_1000_500/feature_5.html
開発者が紹介しているサイトのホーム画面は鮮明です。
https://www.sony.jp/feature/products/180503/?s_pid=jp_bd_feature_201805_feature_1
「テレビ番組を録画して楽しむという“基本”の部分を快適に行える・・・・ホーム画面をはじめとする操作画面の全面刷新など、その点を最重視した製品開発」
広告に偽りあり???

ソニーの「不具合では無い。何ら問題は無い。」と言われた人は実際にHEI32NIN さんのBDZ FW-1000のホーム画面を見ているのでしょうか?
見ていないなら無責任な発言です。

BDZ FW-1000を後続製品を販売所の店頭から選定し購入されたのですね。
店頭のBDZ FW-1000のホ-ムの画面は鮮明で問題無かったのでは?
店頭での記憶が無いなら再度店頭で確認されてはいかがでしょう。

失礼ながら確認を
・ホーム画面以外の番組表、録画リスト、テレビ放送、再生映像は良好なのでしょうか?
・適切なHDMIケーブルでテレビと接続されていいますか?
BDZ-FW1000 の接続説明をみました。
https://www.sony.jp/support/bd/manual/2018/contents/TP0001690678.html
・テレビが4K/HDR (18Gbps) 対応 の場合
  プレミアムハイスピードHDMIケーブルまたは18Gbps対応のHDMIケーブル
・テレビが4K/HDR (18Gbps) 非対応 の場合
  ハイスピードHDMIケーブル、プレミアムハイスピードHDMIケーブル、18Gbps対応のHDMIケーブル

納得いかない場合は購入された販売店に使用されているBDZ-FW1000とHDMIケーブルをもって行き相談されてはいかがでしょう。
関連するQ&A

その他の関連するQ&Aをキーワードで探す

ピックアップ

ページ先頭へ