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アップグレード後、裏面のデザイン素材が開かない
tamu1129の回答
- tamu1129
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まず、ソースネクスト社のホームページを開いて上部のマイページという部分をクリックしてください ソースネクストのアカウントはVer23の時に作成していると思います IDはメールアドレス、パスワードはアカウント作成時にその時に作成されているパスワードです ログインがされると、アカウントに紐づけした製品が ご利用中（ユーザー登録済み）の製品 の部分にアイコン表示されます ここにVer24のアイコンがあるでしょうか？ 無いようなら ご利用中（ユーザー登録済み）の製品 の右横の ＋製品のユーザー登録 の部分をクリックしてください シリアルナンバーの入力を促されるので、入力して登録してください 登録が済むと、Ver24のアイコンが ご利用中（ユーザー登録済み）の製品 に表示されるようになります このアイコンをクリックして画面を切り替えます 左側に、ダウンロード&インストール という場所があるので、ここをクリックして インストール用データの Fudeoh24**.exe（**は数字）をダウンロードしてください ダウンロードしたファイルをダブルクリックして展開させ、出てきたフォルダーの中の インストールする.exe をダブルクリックさせてインストールを行います 筆まめもそうなんですが、同じファイル名で同じファイルのはずなのに、データサイズが違っている事があるのです よって、もう一度サイトからインストールデータはダウンロードしてインストールしてみてください マイページにログインし、製品の登録が済んでいないとWeb素材が使用出来ない状態に、筆王はなっていたのではないかと思います 筆王の住所録は ドキュメントフォルダー内の筆王データフォルダーに、.fzdという拡張子が付いたファイルで保存されています ソフトのインストールアンインストールの際に、これらのデータが初期化されて消失する場合に備えて、このファイルをどこか別な場所にコピーしてバックアップしておいてください マイページで製品をアカウントに紐づけした状態で、筆王を再インストールした状態でも、素材パレットは開かないでしょうか？
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