zorin os 15 インストール中の不具合

質問

zorin os 15をノートpcにインストール中画面がフリーズして、戻る、終了、続ける全て反応しない、おまけにBIOSも立ち上がらない、フリーズしたままで一日が過ぎようとしています。
全て消して新しくインストールし直したいのですが、どのようにしたら良いでしょうか？pcはSONY VAIO 2011年製　intel core i3,
OSはLinux Live USBでbaleno Etcherで作成しました。宜しくお願いhします。

回答No.1

bakansky · ベストアンサー

「pcはSONY VAIO 2011年製　intel core i3」 だけでは情報が不十分かもしれません。たとえば VJS1311VFA1B は 64bit ですが、VJS1311VFC1B だと 32bit という違いがあります。

仮に 32bit のパソコンに 64bit 版の Zorim OS をインストールしようとすれば、インストールの段階から不具合が生じる可能性があるかもしれません。

BIOS が立ち上がらないとのことですが、USB メモリーからインストールしようとしていて、起動ドライブを USB に指定できないということでしょうか。それなら当然インストールは無理でしょうけれど、そういった点をもう少し詳しく書かれた方がいいと思います。

お礼

ありがとうございました。色々キーをいじってたらフリーズが解消したので、ZorinOS　64ビット版をインストール出来ました。BIOSは立ち上がらず、自動でUSBからインストール出来ました。今回はフリーズの解消が簡単に行かなかった事がこれからの課題です。

補足

ありがとうございます、PCは６４bit版で、Windows7を今年の８月にubuntuに変えてます。
、Zorinが64かは確認してません、fee版だけの確認で終わってました。USBメモリーからの起動でインストールしてます。いずれにしても、BIOSを立ち上げて、今のを削除して64bit版をインストールするにはどうすればよいでしょうか？お願いします。