通販詐欺の対処法

質問

通販詐欺に遭いました。被害額は12000円で浴槽注文でメーカー直送というものでした。
返金されないにしても、私がすべきことは何かありますでしょうか、通販詐欺は初めてです。ヤフーオークション等に出品している会社ではありません。

宜しく御願い致します。

回答No.4

tkf- · ベストアンサー

購入前に目を通してほしかったところ。
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/caution/internet/trouble/internet.html

サイトが残っているのなら、「特定商取引法に基づく表示」があるか確認して、あるならお近くの消費相談窓口(市役所などにあります)へ。

お礼

迅速且つ丁寧な御回答ありがとうございます。特定商取引法に基づく表示はありませんでした。消費者庁のホームページを確認していましたら防げたと思います。すごく当てはまります。ホームページの真偽を見極める力がついたと思います。ありがとうございました。

回答No.3

japaneseman5963

￥12,000－で浴槽が買えるとも思えませんが
サギであると判断したのならその通販会社と掛け合うしかないように
思います。
支払いがカードなどで今現在未決済ならカード会社に
支払いを止めてもらうのがいいと思います。
（救済する保険みたいのがあるかもしれない）
私は隣国にいって二重請求に合い日本に帰って支払い停止が
間に合いました。
（合理的な理由を説明できれば対応してくれる）

お礼

迅速且つ丁寧な御回答ありがとうございます。

回答No.2

okvaio

通販サイトを運営している会社に連絡して下さい。
契約条件なども確認されると良いかと思います。

お礼

迅速且つ丁寧な御回答ありがとうございます。

回答No.1

OKWave_666

警察へ被害届を出すことくらいでしょう

お礼

迅速且つ丁寧な御回答ありがとうございます。