トナー減

質問

トナー減という表示が出て印刷できません。どうしたら印刷できますか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.5

9133313

レーザープリンタでもインクジェットプリンタでも、そのようなメッセージが出たらアウトです。
その色を交換してください。
EPSONの場合、一色でもエラーになると、印刷不可になると思います。

お礼

ご回答ありがとうございました。一回閉じて朝電源を入れたら、前の日の印刷100枚が途中で終わっていたようで、その印刷が始まりました。中止にしたら、トナー減の表示が出なくなりました。ありがとうございました。

回答No.4

papis

EPSON社製品とのことですが
機種名（型番）の記載が無いなか記憶をたどっていますが
>トナー減
とこのように表示される機種に思いあたりません。

メッセージを転記いただく際は
・どこに表示されたのか（本体の液晶パネル？ランプ？コンピュータ？）
・表示されたまま（点灯したまま）を、解釈を入れずに転記
をお願いしたいです。

トナーとは、
家庭用のインクジェットプリンターで言えば、インクに相当します。

>印刷できません
この表現が、
プリンタが「すでに動かない状態」を指しているということであれば、
完全にインクの残量が限界以下になったのと同じ状態なので、
トナーを交換しない限り、動作再開はしません。

お使いの機種にあったトナーカートリッジを用意して、
所定の操作で交換をしてください。
そうすれば再開します。

ただ、気になるのは、トナー「減」ということは、
通常、トナーの残りは少ないものの、まだ印刷出来ると思われます。
この場合、トナーの残量とは別の何かの状況により、
（たとえばパソコンからうまくプリンターにデータが送られない）
プリンターが動作しない、という状況の恐れがあります。

この場合、トナーとは関係ない、接続の問題なので、
別の対処が必要です。

いずれにしても、質問文の情報が少なすぎて、
適切な判断が下せません。５W1Hじゃないですが、
・パソコンのOS
・プリンターの機種
・パソコンとプリンターの間の接続
・質問に至った経緯（印刷出来ないと判断した状況や根拠）
を、直接見ていない第三者に伝わるように、記載してください。

お礼

ご回答ありがとうございました。一回閉じて朝電源を入れたら、前の日の印刷100枚が途中で終わっていたようで、その印刷が始まりました。中止にしたら、トナー減の表示が出なくなりました。ありがとうございました。

回答No.3

kimamaoyaji

機種指定のトナーを買って交換するだけです（トナーは紙に色を付ける原材料です、トナーがなければ色は付きません＝印刷ができません）。
それ以外に方法はありません（互換トナーはピンきりです、良いものは高額で純正より少し安いくらいです、粗悪なものは安いですが、最悪ドラム交換になることがあります、プリンターを買い替えたほうが安くなります）

お礼

ご回答ありがとうございました。一回閉じて朝電源を入れたら、前の日の印刷100枚が途中で終わっていたようで、その印刷が始まりました。中止にしたら、トナー減の表示が出なくなりました。ありがとうございました。

回答No.2

okwavey3

トナー減が問題なら、トナー増してトナーを正常にしないといけないんだろうなと読み取ります。

後は説明書に書いてあると思います。
説明書を全て読めとは思いませんが、表紙くらいは見たら型番書いてますので、そのプリンターについての回答が必要なら補足したら良いと思います。

お礼

ご回答ありがとうございました。一回閉じて朝電源を入れたら、前の日の印刷100枚が途中で終わっていたようで、その印刷が始まりました。中止にしたら、トナー減の表示が出なくなりました。ありがとうございました。

回答No.1

-ruin-

トナーというのはインクのことです。
厳密にはインクの材料となる粉のことですが、要するにインクカートリッジを交換してくださいということです、

お礼

ご回答ありがとうございました。一回閉じて朝電源を入れたら、前の日の印刷100枚が途中で終わっていたようで、その印刷が始まりました。中止にしたら、トナー減の表示が出なくなりました。ありがとうございました。