• ベストアンサー

コントロールセンターのアップデート

mac使用者です。 ブラザー複合機 MFC-J6710CDW を使用しています。 macのosアップデートしたと共に、コントロールセンターが使用できなくなりました。 再インストール方法か、アップデートする方法を知りたいです。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.1

brotherや複合機に限った話ではありませんが、 MacOSをアップデートする前に、かならず 周辺機器メーカーにて新OS対応情報を確認してから バージョンアップしてください。 https://support.brother.co.jp/j/s/support/os/macosx/10_15/mfc-ink_1015.html 上記にあるように、brotherの場合 Control Center供給なし(=TWAIN規格ドライバーの供給なし)となり、 ICA規格ドライバーのみになりましたから、ICA規格に準拠したソフト Apple標準のイメージキャプチャなどしか使えない、ということになります。 いったんイメージキャプチャで取得して、保存したファイルを 画像処理ソフトで扱うなどのようなパターンになります。 仮にControl Centerを前提にした業務をしていたのなら、 10.15はあきらめて10.14で運用するしかありません。

inogostar
質問者

お礼

分かりやすい回答ありがとうございました。 コントロールセンター使用継続はあきらめます。 今し方標準ソフトを使用したところ問題なく業務で運用していけそうでした。 ありがとうございました。

関連するQ&A

  • Control Center 4

    機種 MFC-J6573-CDW OS Win8.1 Control Center4で1回目のスキャナーしてファイルにするまではできるのですが2回目からは「Control Center Main Processは動作を停止しました。」と終了してしまいます。何が原因ですか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-J873 Control Center

    MFC-J837DWNを使用しています。PCはMac miniでOSは最近Catalina 10.15にupgradeしました。Brother Websiteよりプリンターとスキャナーのドライバーをそれぞれダウンロードしインストールを完了しました。プリント、スキャン共にできます。ところがDockのControl Centerが使用不能です。解決方法はありますか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • Control Centerの異常

    MFC-J700Dを使っています。 突然Control Center を開くとFiと大きく表示しているアイコンが出てくるだけで、Control Centerが表示されなくなりました。ドライバーを何度かりインストールしましたが、改善されません。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • Control Center 4の使用するアプリ

    os windows8.1 プリンター MFC-J6770CDW ブラザー複合機に付属している「Control Center 4」の設定の事で質問させていただきます。 デバイス設定→スキャンキー設定→使用するアプリケーション の項目を増やすことはできないのでしょうか? 具体的にはadobe photoshopCC(2015)かclip studio paintに関連付けたいのですが、 フォトショップは何故か同時インストールしていた2014年版しか表示されず、アンインストールしたらフォトショップへの項目自体が消滅してしまいました。 クリップスタジオペイントに至っては最初から項目に出てくれません。 ご存じの方が居られるようでしたら、何卒宜しくお願い致します。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 旧コントロールセンターがアンインストールが不能

    ブラザー製MFC-8890DWからMFC-L9570CDWへ機種交換しました。 新しくControl Center4はインストールできたのですが、旧機種で使っていたContorl Center3がアンインストールツールを使っても正しくアンインストールできません。ドライバーは削除されたようですが、Control Center3は起動できるようです。3と4が併存しているようではスキャンが正しく動作しないようです。また、Control Center3のアンインストールはControl Center4をアンインストールを行ってからやっています。 Control Center3をアンインストールする方法をお教えください。 なお、古い機種は接続できませんので、Control Center3を再度フルインストールすることはできません。 以上、よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • コントロールセンターのアップデート

    ■製品名を記入してください。 【  MFC-J730DN /       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スキャンができない コントロールセンターのアップデートが必要                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  MacOS12      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • OSアップデートしたらCC3が立ち上がらなくなった

    MFC-735CDWをWindows10 ProのPCで使っています。今日、突然Control Center 3が立ち上がらなくなりました。OSのバージョンは2004で、OSビルドは19041.746です。最近Windowsアップデートがあったので、それが原因かなとおもうのですが。以前も同じようなことがあったから。どなたか解決方法おわかりになる方はいらっしゃるでしょうか。宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-J6983CDWのコントロールセンター4

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【以前MFC-7340を使用してました。一昨年それをMFC-J6983CDWに交換し、今度PCを新調しました。 旧PCではコントロールセンター(以下CC)3から4にアップデートされて使えてたのですが、新PCに6983CDW付属のCDROMやサポートサイトのフルパッケージをインストールしてもCC4やPCFAXはインストールされません。 印刷やFAXは使えスキャンしたファイルはiPrint&ScanでPCに取り込んだりと基本的な使用は出来るのですが、設定やFAXの電話帳などCC4が無いとからインポート出来ません。 CC4とPCFAXをインストールする方法があれば教えて下さい。よろしくお願いします。】                          ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【今はUSB。有線無線どれでも接続出来ました。】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【コントロールセンター4 PCFAX送受信】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • control center4 が使えない。

    ※質問用テンプレートを使って質問しています <環境情報> ■製品名【DCP-9J968N      】 ■PSのOS【 Windows10      】 (関連あれば) ■関連するソフト【 Brother Utilites    】(エクセル・ワードなど) ■接続方法【  USBケーブル   】(有線・無線・USBケーブル) <症状> ■どうなったのか詳しく教えてください 【アプリBrother Utilites を立ち上げ、Control Center4 で スキャンしたいのだが、添付画像が表示されて、スキャン不可。                                                                           】 ※エラーは?いつから?何を試した?など・・ 1ヶ月ほど前からで、それまでは普通に使えてた。 DCO-J968N 起動ソフトのアインストール、最新ソフトのインストールは何度も実施。稀に正常に表示されるときもあるが、 こんなに気まぐれでは、Brotherの複合機は信頼できない。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • control center4のアップデイトできず

    写真に撮影の日付を入れたいと思い、control center4をアップデイトしようとしているのですが、できません。ダウンロードして解凍まではできるのですが、インストールに進めません。OSはウインドウズ7で32bitです。プリンターはMFC-J825Nです。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

専門家に質問してみよう