• 受付
  • すぐに回答を!

BDにダビング出来なくなりました。

  • 質問No.9666602
  • 閲覧数87
  • ありがとう数1
  • 気になる数0
  • 回答数6

お礼率 0% (0/6)

今年の春にBDZ-ZW550を購入しました。
当初は内蔵デバイスよりBDにダビング出来たのですが、ある時点で出来なくなりました。
それまで使用していたBDと同じ仕様のものも受け付けられません。
ダビング途中でまだダビングのキャパのあったBDにもダビング出来ません。
対処法を教えて下さい。

※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

回答 (全5件)

  • 回答No.5

ベストアンサー率 21% (1329/6186)

https://www.sony.jp/bd/update/
↑一応、アップデードは出てますが
おそらくはドライブの故障の可能性が高いです。

保証書はありますよね?
メーカー修理で無償でやってもらいましょう
それとメーカーに送る時に
お店の店員さんでも良いので
「ブルーレイドライブが読めなくなったから
ドライブだけの交換をして
録画したデーターのあるハードディスクには
触らない修理をお願いします。」と言いましょう。
  • 回答No.4

ベストアンサー率 14% (1776/12150)

保証期間中ですから、無償修理は受けられますが、HDD録画されたものはすべて消去される可能性もゼロではありません。最後の手段だと思っていたほうがいいでしょう。
  • 回答No.3

ベストアンサー率 41% (753/1810)

Bluray・DVDプレーヤー・レコーダー カテゴリマスター
SONY Q&A ブルーレイディスク(BD)やDVDにダビングできない を参考に
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/home-video-blu-ray-disc-players-recorders/articles/con/S1110278026951

本体をリセット(再起動)
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1302270046962
「故障かな?」と思ったときの確認事項
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/SH000161843?rt=reco

改善しない場合は修理ですね。
保証期間内ですから無償ですね。
  • 回答No.2

ベストアンサー率 30% (171/561)

リセットボタンを押してもダメなら故障の可能性大です。保証期間内なので販売店やメーカーに問合せして下さい。
  • 回答No.1

ベストアンサー率 14% (1776/12150)

電源を抜いてしばらく待ってみてください。電源を入れ直すと動く場合もあります。ブルーレイレコーダーはパソコンのようなものなので、暴走することはあり得ることです。うちのレコーダもしょっちゅうトラブルを起こしています。
AIエージェント「あい」

こんにちは。AIエージェントの「あい」です。
あなたの悩みに、OKWAVE 3,600万件のQ&Aを分析して最適な回答をご提案します。

関連するQ&A

その他の関連するQ&Aをキーワードで探す

ピックアップ

ページ先頭へ