京都発広島行きの新幹線について

質問

こんにちは。
e5489で、京都～広島の新幹線チケットをとろうとしたら、検索ボックス内に京都が表示されません。最初の駅は新大阪になります。
京都からも山陽新幹線や九州新幹線は出ているはずです。選択できないのはなぜですか？

回答No.9

simotani

京都～新大阪間は東海道新幹線であり、JR東海が運行します。よってJR西日本は自社で任意に運賃料金を定める事が出来ません。
可能であれば、京都～新大阪間は在来線で別に購入するか、乗車券・新幹線特定特急券(自由席)をお求めになるようお勧め致します。これならば、JR西日本は新大阪～広島間の割引発売が可能になります。

回答No.8

potatorooms

他の方の回答とかぶりますが、

新幹線では、新大阪から東京方面はJR東海が営業しています。在来線と新幹線では営業範囲が異なっているんですね。
JR西日本とJR九州が実施しているサービスの場合、新幹線の場合、新大阪以西しか範囲にできません。

新大阪ー米原間で、在来線の新快速が新幹線とタメを張って勝負しているでしょう？　これ、在来線に乗るとJR西日本の収入、新幹線だとJR東海の収入になるから、お互いに勝負しているんです。

あと、九州新幹線に入る新幹線はすべて新大阪発になっていません？　変わったのかな？

回答No.7

kitasaitama0101

京都は東海道新幹線だからと思います。

東海道新幹線
品川　－　新大阪

JR西日本
新大阪　－　博多となります。

回答No.6

nagata2017

JR東海のサイトからは　京都------>広島　は買えると思います。
https://railway.jr-central.co.jp/cgi-bin/timetable/tokainr.cgi

e5489とは山陽・九州新幹線（新大阪～鹿児島中央）・北陸新幹線（金沢～東京）とJR西日本・JR四国・JR九州エリアの特急列車（一部快速列車含む）を便利におトクに利用できる会員制ネット予約サービスです。

京都---->大阪は入っていませんね。

回答No.5

kitiroemon

添付の初期画面で、「山陽・九州新幹線予約」ではなく、右上の「その他の特急・新幹線予約」を選択すれば、京都からの新幹線も選択できます。ただし、通常の金額になりますので、割引はありません。
安くするなら、新大阪までは新快速などの在来線にして、新大阪から新幹線にされるのがいいと思います。

あるいは、J-WESTカードの「エクスプレス」タイプをご利用なら、e5489だけでなくエクスプレス予約も可能ですから、京都からでも割引料金で購入できます。
https://www.jr-odekake.net/goyoyaku/express/

回答No.4

platinum58

京都駅は東海道新幹線の駅であって、山陽新幹線の駅ではないからです。
（京都～新大阪の新幹線はJR東海です）
また、九州新幹線「みずほ」「さくら」は新大阪始発のため、京都駅には来ません。
「その他の特急・新幹線予約」で駅名を直に入力すれば購入できますが、
e5489で予約した場合の以下のような特典措置は一切受けられません。
　・e5489予約の変更は受取前無制限ですが、１回に限ります。
　・e5489予約の乗車日当日の払戻は手数料が優遇されますが、通常通りかかります。
　・割引のきっぷは一切ありません。

上記は、新大阪まで新快速など在来線を利用することで回避可能です。

回答No.3

中京区 桑原町（@l4330）

https://faq.jr-odekake.net/faq_detail.html?id=3928&category=&page=1
e5489とは
JR西日本のインターネット列車予約サービス「e5489」は、山陽・九州新幹線(新大阪～鹿児島中央)・北陸新幹線(金沢～東京)・・・

京都はサービス外です。

回答No.2

suiton

ＪＲ東海の区間は対応していませんので、[山陽九州新幹線予約]ではなく、[その他の特急・新幹線予約]から入ってください。

回答No.1

maiko04

e5489はJR西日本ですね。
京都から新大阪まではJR東海のエリアです。
なので出てこないものと思われますが。

お礼

ありがとうございます

補足

ありがとうございます！
ということはWeb上で京都から広島の新幹線チケットはとる方法は無いということでしょうか…