outlook2010から16に一部移行できない

質問

パソコンを買い替えたので、outlookのデータを移行しようとしています。
Windows7（2010）のパソコンから10（2016）への移行で、ファイルでエクスポートし、そのできたpstファイルを2016へエクスポートしました。

その結果、途中で「受信トレイフォルダのアイテムをインポートまたはエクスポートできません。フォルダを作成したりフォルダ内に移動できません。
ルートフォルダパスが空白でない場合は受信トレイのサブフォルダを作成したりサブフォルダに移動できません。」

要は受信フォルダ直下は移動できましたが、自分で作ったフォルダは一切移動できてないので、そもそもこれができない、という意味なのでしょうか。
以前2010どうしでやったときはすべて移動できたので腑に落ちません。おわかりになるかた、お願いいたします。

回答No.1

Ohjo-Koita · ベストアンサー

>Windows7（2010）のパソコンから10（2016）への移行で、ファイルでエクスポートし、そのできたpstファイルを2016へエクスポートしました。
言葉が間違っているのか、行為が間違っているのか判りませんが
Outlook2000からエクスポートでpstを作成するのは、合っています。
しかし
Outlook2016へpstファイルをエクスポート、と言うのは行為的に間違っています。
Outlook2016へpstファイルをインポートが正しい行為です。

pstファイルはデータファイルですので、インポートしなくても　ドキュメント/Outlook ファイルの中へコピーしても構いません。

Outlookを起動し、メールアカウントの設定の途中で、データ保存フォルダを聞かれます。その際に、ドキュメント/Outlook ファイルへコピーしたファイルを選択すれば、今まで蓄えてきたメールも全て戻ってきます。

お礼

＞そのできたpstファイルを2016へエクスポートしました。
→ご指摘とおり、インポートです。表現を間違えただけでした。

インポートせず、そのままOutlook ファイルのフォルダにファイルを入れて解決です。ありがとうございました。

回答No.2

narashingo

「ルートフォルダ」って、IMAPアカウントでは使われると思いますが、2010からエクスポート又は2016にインポートする対象フォルダのアカウントがIMAPということはないですよね？

一般的には、次の案内で可能なはずですよ。
（[Outlook 2016] Outlook 2003 / 2007 / 2010 / 2013からメールメッセージと連絡先を移行する方法）
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2310-8545

書かれたメッセージのあると思われるFAQは、次にありましたが、サブフォルダを作成できないとの質問のようです。
（IMAPサーバーに制限がある可能性があります。サブフォルダーを含むことのできるフォルダーを作成するには、新しいフォルダー名に’/'を足してください）
https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/all/imap%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%AB/28160ff5-0aef-4059-ba23-5e4974dcc26f?page=2

お礼

ありがとうございました。前の方の内容で解決しました。