Lenovo Z575 有線Lan接続不良の解決策は?

このQ&Aのポイント
  • Lenovo Z575の有線Lanが接続不良となりました。無線Lanは問題ありませんが、有線接続では三角形の黄色い!マークが表示されて接続できません。
  • 過去にLogicoolのマウス管理ソフトの更新を行いましたが、アンインストールしても問題は解決しませんでした。ドライバの再インストールも試しましたが効果はありません。
  • この問題の原因はハードウェアの故障と考えられますが、具体的な解決策は不明です。Lenovoの公式サイトから最新のドライバを入手し、ご自身で再インストールしてみてください。
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Lenovo Z575 有線Lanが接続不良

Lenovo Z575 有線Lanが接続不良になってしまいました。 無線LanはOKです。有線にすると(手前のレバーで切り替えるのですが)、トレイのLanのマークのところに、三角形の黄色い!マークがでて接続できません。 昨日までは接続できていました。 昨日からの変更は、setpoint(Logicoolのマウス管理ソフト)を更新があったので入れたくらいですが、昨日はそれを入れていても動いていました。一応アンインストールしてみましたが、状況は変わりません。ケーブルを変えても同じです。 もうハード的な問題なのでしょうか? 解決策はありますでしょうか? 以下のサイトより、ドライバをダウンロードして再インストールしてみましたが、かわりません。 https://ja.notebook-driver.com/lenovo-ideapad-z575-windows-drivers-software/ IdeaPad Z575 Realtek Ethernetドライバ Windows 7 64-bit なにとぞ宜しくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14178/27634)
回答No.2

三角形の黄色い!マークが出る理由は色々考えられますね。 https://saehiro.com/%E6%9C%AA%E5%88%86%E9%A1%9E/%E7%AA%81%E7%84%B6%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%82%AB%E3%83%AB%E3%82%A8%E3%83%AA%E3%82%A2%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%AB%E3%81%AF%E6%9C%89%E5%8A%B9%E3%81%AA%EF%BD%89%EF%BD%90%E6%A7%8B%E6%88%90%E3%81%8C%E3%81%82.html 上記みたいなのが一般的な対策って感じでしょうか。 因みにPCからLANケーブルを抜くと恐らく赤い×マークになるか?念の為確認を。 今の状態でコマンドプロンプトでipconfigのコマンドでIPアドレスの状況を確認すると良いでしょう。接続先のルーターからDHCPでちゃんとIPアドレスが割り振られているのか?ってあたりを確認しましょう。 IPアドレスが169.254.xxx.xxxでサブネットマスクが255.255.0.0とかになっていればルーターのDHCPからちゃんとIPアドレスを取得できてないって言うのはわかります。 例えば192.168.0.xxxみたいなIPならDHCPからIPは取得できていると思われます。デフォルトゲートウェイであるルーターのIPアドレス192.168.0.1とかにpingを打って応答があるか?確認してみると良いでしょう。

spongetak
質問者

お礼

やってみましたが、「IPアドレスが169.254.xxx.xxxでサブネットマスクが255.255.0.0」です。どうしたらよいでしょう?

spongetak
質問者

補足

教えていただいたサイトにある内容チェックしてみました。 その項目の最後にある、充電を放電してから起動させるとうまくいったという内容を、やってみました。 1日放電して、本日朝、バッテリーもはずして起動したら、うまくいきました。何なのでしょうね。ありがとうございます。(最初からバッテリーはずして起動したらよかったのかもしれませんが)

その他の回答 (3)

  • nijjin
  • ベストアンサー率27% (4705/17425)
回答No.4

>やってみましたが、「IPアドレスが169.254.xxx.xxxでサブネットマスクが255.255.0.0」です。どうしたらよいでしょう? PCのIPアドレスが正しくないためにルーターやインターネットに接続できない状態です。 IPアドレスを自動にして再起動してもダメば場合は ルーターのIPアドレスとゲートウエイを調べてそれに合わせた設定にする必要があります。 通常は IPアドレス 162.168.///.xxx サブネットマスク 255.255.255.0 デフォルトゲートウエイ 192.168.///.xxx ///.xxxは設定した任意の値 ///はルーターやプリンターなど通信する機器は同じ値 xxxは重ならないように任意の数字を当てる デフォルトゲートウエイはルーターで設定した数値を 有線DNSサーバーはデフォルトゲートウエイを入れる でつながると思います。 パソコンのIPアドレスを手動で設定する方法 https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15257.html

spongetak
質問者

お礼

ありがとうございます!

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14178/27634)
回答No.3

ルーターとPC間で通信が出来ていない状態と思われます。 PC側で有線LANのIPアドレスを無理やりルーターと通信できるIPアドレスに手動で設定してみるって手もありますが無駄でしょうね。 可能性として高いのはPC内蔵の有線LANの故障でしょう。 LANケーブルを接続した際にPC側の有線LANポートにランプが2つありそれが光っているのか?念の為確認してみては?光ってないようなら物理的な通信は恐らく出来ない状態かと。 【Wi-Fiルータ】IPアドレスが「169.254.xxx.xxx」と表示され、インターネットに接続できない http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=6455 みたいな対処法がありますが既に試されているものばかりですね。

spongetak
質問者

お礼

ありがとうございます!

  • OKWavezz
  • ベストアンサー率9% (14/151)
回答No.1

こわれたんです

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