- ベストアンサー
ヤフーメールの質問
8か月ぐらい前から、ヤフーメールの表示画面が おかしくなっています。 上部の受信箱、削除欄の下部が隠れてしまったり、 左側の受信箱、ごみ箱などの各項目の下部が隠れてしまっています。 再起動、初期化してもだめです。 Gメール画面は正常に表示されます。 解決方法をお知らせ下さい。 よろしくお願い致します。
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
当方使用のWin10のマシンでGoogleChromeを起動してヤフーメールを表示してみましたが特に異常はないですね。 Chrome PC版の動きがおかしくなった時の対処法 https://yaruzou.net/post-2890 上記にあるような対処法を試してみるって言う手はあります。 また回答が重複しますがChrome以外のブラウザでも同じ現象が起こるのか?確認を。 可能性は低いとは思いますが表示しているヤフーメールでズームで縮小表示になっているようなら元の100%の表示に戻してみるとか。
その他の回答 (3)
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15477/29754)
カテゴリ パソコン・スマートフォン > Windows > Windows 10 となっているのでOSはWin10をお使いなのでしょうか? それとブラウザは何をお使いなのでしょう? 特定のブラウザだけで起こるのか?確認する為、Edge、IE11、Firefox、Google Chromeなど複数のブラウザで動作を確認してみては?
補足
Win10でGoogle Chromeを使用しています。 よろしくお願い致します。
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10168/13677)
F5キー押下によるページの更新をしても変わらないのでしたら、使用ブラウザのキャッシュ(一時ファイル)を削除してみてください。キャッシュが表示に悪さをすることもあります。 ついでに、cookieも一旦削除した方がよいかも知れないです。 (ブラウザのキャッシュ・cookieをクリアする方法) https://helpx.adobe.com/jp/legacy/kb/222659.html https://boxil.jp/mag/a286/
- 中京区 桑原町(@l4330)
- ベストアンサー率22% (4373/19606)
その質問をする時は、OS、ブラウザーを明確にするのが良いと思います。 ブラウザーが異なれば見え方が変わるのはよくある事です。
補足
win10でグーグルクロームです。 よろしくお願い致します。
補足
ありがとうございます。 Chrome 設定のリセットをしましたが、だめでした。 Edgeプラウザを使用したら、正常に表示されました。 面倒でもヤフーメールだけ、Edgeプラウザを使用しようと 思います。