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Giga Pocket Digital起動できない

VAIO サポート(@VAIO_Support)の回答

回答No.1

ソニーのVAIOサポート担当です。 VAIOをご愛用いただき、ありがとうございます。 エラーメッセージが表示され、Giga Pocket Digitalが起動できない件につきまして、回答いたします。 お知らせいただいた「PCG-11413N」は製品を大まかに分類するモデル名となり、詳細な情報が確認できない状況ですので再度製品型名をご確認いただけますでしょうか。   ■VAIOの型名を確認する方法 http://www.sony.jp/support/vaio/solution/kbsub01/solution/sousa/product_name/index.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9611864 (例)VPCJ216FJ/B、など 本件につきまして、現時点では原因の特定が困難でございます。 しかしながら、以下の方法にて分かり易く説明しており、現象が改善できる可能性がございますのでお試しください。 ■[Giga Pocket Digital Ver.3.*-Ver.5.0]「オーディオデバイスが存在しないため」とエラーメッセージが表示され、Giga Pocket Digitalが起動できない https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1006071077049?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9611864 ------------------------------------------------- なお、ソニー製品の使い方などについて、公式のLINEアカウントからお問い合わせができるようになりました! お気軽にご利用ください。 http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9611864 どうぞ宜しくお願いいたします。

VAIO サポート(@VAIO_Support) プロフィール

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