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Giga Pocket Digitalについて

Windows7からWindows10にアップデートしたらテレビが映らなくなりました。 Windows10では、Giga Pocket Digital はインストールできないのでしょうか？ ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Kaneyan-R
  • ベストアンサー率42% (1248/2908)
回答No.1

Sonyでは、Windows 7搭載機のWindows 10へのアップグレードは、動作対象外となっています。 当然サポートもありません。 ＞Windows10では、Giga Pocket Digital はインストールできないのでしょうか？ インストールできないと言うより、Giga Pocketはプリインストールのみの提供ですので、後から入れると言うことはできません。 大抵、Windows 7搭載機にプリインストールされているアプリは、Windows 10へのアップグレード後は使えなくなります。

honinbou5416
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 10に変える前にもっとよく調べるべきでした。

その他の回答 (1)

  • 92128bwsd
  • ベストアンサー率58% (2275/3919)
回答No.2

Windows 10へのアップデートでのGiga Pocketの不具合は数多く報告されていて対処方法も出されています。 https://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/temp.html 基本はWin7 -> Win 8.1の不具合対策で良いようですので、もし上のURLで上手く行かなければWin8.1の情報で探して見ると良いと思います。ソニー的にはWin7モデル→ Win10を公式にはサポートしてないので、保証外の情報しか出せないと思いますが、Win7-> Win8.1は公式にサポートしていたはず（期限切れでしょうが）なのでより公式な情報があると思います。

honinbou5416
質問者

お礼

回答ありがとうございました。

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