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IPアドレス取得失敗

PC起動時にIPアドレス取得に失敗します。コマンドプロンプトを起動してIPアドレスの解放書き換えにてネット接続できるようになるのですが、この1手間を無くしたいと考えています。ESET上での設定について教えてもらえますか。 ESET ver 11.2.63.0 Windows 10 pro 64bit ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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みんなの回答

  • 回答No.4
  • okok456
  • ベストアンサー率45% (1186/2625)

ESET が原因とは考えにくいのですが 原因になると考えるとファイヤウォールの設定でしょう。 https://help.eset.com/ees/7/ja-JP/solving_problems_trobleshooting_wizard.html?idh_page_epfw_settings.html

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  • 回答No.3
  • okok456
  • ベストアンサー率45% (1186/2625)

ルーターが2台稼働に一票 フレッツ光もしくはauひかりなどのルーターに無線LAN(wifi)ルーターを接続していますか? この場合 無線LAN(wifi)ルーターのルーター機能を停止(ブリッジモード/APモード)します。 https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15517.html 多くの無線LAN(wifi)ルーターにスイッチが有ります。 https://search.yahoo.co.jp/image/search?p=%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%82%92%E5%81%9C%E6%AD%A2&ei=UTF-8&fr=mozff#mode%3Dsearch ルーターが1台で発生するのならば 接続出来た状態のIPアドレス等をメモし、手動で設定されてはいかがでしょう。 IPアドレスを確認方法 http://www.itscom.net/support/setup/internet/guide/ipaddress/ インターネット プロトコル バージョン 4 で必要なもの IPアドレス サブネットマスク デフォルトゲートウェイ 優先DNSサーバー IPアドレスを手動で設定 https://www.internet-ex-plorer.com/settei/fixip.html http://buffalo.jp/download/manual/html/bro180/qa/qa/buf50.html#6 サブネットマスク、デフォルトゲートウェイ、優先DNSサーバーは共通で デフォルトゲートウェイがルーターのIPアドレスです。 ルーターは接続機器のIPアドレスの最後の数値を2,3,4、・・・・と割り当てます。 最後の数値を100などにしておくと他の機器とIPアドレスが重複することを避けられます。 IPv6アドレスの手動設定も https://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1207/05/news118.html

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  • 回答No.2
  • tmys10
  • ベストアンサー率36% (304/841)

コマンドプロンプトから例えばipconfig /renewでDHCPするときと、自動的にDHCPするときに違いはありましたっけ?ESETのファイアウォールがDHCPを遮断することでIPアドレスの自動取得が妨げられている可能性は低いと思います。 もしESETが原因ならば、ファイアウォールのログに理由が記録されているので確認してみてはいかがでしょう。 ネットワーク上に複数のルータ(DHCPサーバ)が生きてないかとか、デバイスドライバが古いとか、イーサネットケーブル(Wi-Fiじゃないですよね?)の緩みがないか等も確認されてはどうでしょう。

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  • 回答No.1
  • kuzuhan
  • ベストアンサー率56% (1428/2523)

ESETの問題ではないと考えられます。 IPアドレスを解放して再取得するとネットにつながるということは、PCが起動したときにDHCPで取得されるIPアドレスが、何らかの理由で利用できないものが割り当てられてしまうことでアドレス重複でネットにつながらない(不安定化)のでしょう。 ルーター側のIPアドレスの割り振りに問題があるか、PC側が「以前の設定を残している」かのどちらかと考えられます。後者の場合はシステム上の不具合の可能性が出てきます。 このケースでは、DHCPからプライベートアドレスを取得するのではなくて、静的プライベートアドレスをPC側で設定してしまえばよいでしょう。 例えば、デフォルトゲートウェイが192.168.1.1ならば、DHCPで割り当てられるアドレス範囲(おそらく64あたりまで)を超えるようなアドレス、192.168.1.210などをPC側で取得「しにいく」設定を行います。下記のアドレスを参考にしてください。ネットにつながっているときにコマンドプロンプトでipconfig/allをたたけば、デフォルトゲートウェイ、DNSサーバーアドレスなどの設定に必要な部分も取得できるはずです。 https://www.akakagemaru.info/port/windows10-ipaddress.html もしくは、ダブルルーター(ルーターが2台稼働)で不安定化している可能性(ルーター機能をONにするのは、自宅のネット環境では原則として1台だけでよい)がありますので、この場合はどちらかのルーター機能をOFFにしてしまえば解消します。

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質問者からのお礼

当該デスクトップPCのIPアドレスを固定して様子をみようかと思います。おそらくLAN内に固定IPアドレスで運用しているサーバーがあるため、DHCPによるIP取得が不安定になっているのかもしれません。 アドバイスありがとうございます。

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