長期保障の対象かどうか

質問

不注意でデジカメを落下させてしまい。液晶部分の端にヒビが入りました。液晶が割れ・本体がへこんだ意外に特に撮影機能自体は問題ありません。購入後半年ぐらいで、かつ購入時にY電気の長期保障に加入していますがこれは保障対象になるのでしょうか。また購入時はいるのを忘れた保障をあとからつけることは可能ですか。

回答No.2

takuma_h

「Y電気」ってヤマダ電機のことでしょうか？
ヤマダの長期保証はメーカー保証の範囲内の自然故障のみが対象で
自損事故は補償に含まれていません。

また長期保証は購入時にしか入れません。

液晶にヒビと本体のへこみだと修理は軽く２万は超えてくると思います。

まず見積もりを出してそれで納得のいく値段なら修理という形が一番いいでしょうが
修理の際にまず見積もりのみだと見積もりだけで１週間程度
見積もり後の修理で２，３週間
さらに今はメーカーがお盆休みでお盆休みを明けてからプラス１，２週はかかるので
修理しても戻ってくるのは９月の半ば以降になってしまうでしょう。

修理費や修理にかかる時間を考えると
値切り倒して新しいカメラを買った方が得でしょうね・・・

回答No.1

piyorina

お手持ちの保証書に「破損」が含まれている場合、
保障されます。