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最近怪しげなメッセージが出てきます
・Windows10 HOME ・Fujitsu ヂスクトップ ・メモリ:4GB ・セキュリティソフト:ESET InternetSecurity V10 ・PCを起動すると、怪しげなメッセージが表示 ・インターネットを使用していると、セキュリティが破損しているとか。 ・ウイルスに感染している とかのメッセージも頻繁に出てきます。 ただ、Excelの操作は普通にできます。 その他のことも今まで通りできます。 どうすればよいでしょうか?
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- nijjin
- ベストアンサー率27% (4825/17832)
インターネット上で出る単なる詐欺のページです。 ウイルスではないのでセキュリティソフトがあっても無意味です。 単純に行く所にそういうのが多く仕掛けられているだけなのでしょう。 対処は何もせずそのページを閉じる。 ただそれだけです。
- kitasaitama0101
- ベストアンサー率31% (150/470)
最近はやりの警告振り込め詐欺ですね。 YouTubeで対処方法を紹介されていますので URLを貼っておきます。 1) https://www.youtube.com/watch?v=PieWln4kOCI 2) https://www.youtube.com/watch?v=Pyt-0dCXpI8 3) https://www.youtube.com/watch?v=MpTPI1mD0zU 最初に動画を見て該当のことをしてみてください。 注意) 電話等するとWin10は位置情報を特定できるように作られているので特定されて もっとエラー表示が出ますよ。 もしこれでも対処できないときは、このエラーが出る前まで システムの復旧をしてください。 システム復旧方法 1) https://pc-karuma.net/windows-10-system-restore/ 2) https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017721 動画説明 1) https://www.youtube.com/watch?v=MaSk6Sgu-mc&t=157s 2) https://www.youtube.com/watch?v=R9wwntBVg2k&t=14s 参考にしてください。
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10168/13677)
次の記事にあるように、詐欺の警告ですね。 (Windows 詐欺警告「Windowsセキュリティシステムが破損しています」が出てしまった時の対処方法) http://tanweb.net/2017/12/22/17417/ (「Windowsセキュリティシステムが破損しています」の原因と削除方法) https://itojisan.xyz/%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%AE%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB/Windows%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E3%81%8C%E7%A0%B4%E6%90%8D/ ブラウザのcookie削除やAdwCleanerでのスキャンもやっておいてください。 https://www.gigafree.net/security/AdwCleaner.html