OKWAVE様

質問

最近、御社から頻繁にEメールが届きます。

これだけ手間暇かけるなら、ソースネクスト社のＱ＆Ａで
質問しっぱなしで、回答しない傾向が多いようです、せめて
経過を知らせるようＥメールしたら如何ですか？

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.8

Dthvjkl

他の回答者の方に書かれていた箇所は、メールではなく、サイト内でのお知らせ通知についてのページのようです。
https://okbizcs.okwave.jp/mypagesetting/notification

　※サイト内のお知らせページ
　https://okbizcs.okwave.jp/mypage/notification

メール配信は、マイページの以下ページから設定可能のようです。
https://okbizcs.okwave.jp/mypagesetting/mailSetting
「お気に入りカテゴリ新着質問メール」

お礼

回答ありがとうございます。

考えられる項目全てチェックは外してあります。
メールアドレスは登録の段階で記載してあるので、お知らせメールなどが届くようです。

問題は、質問者さんからのその後の報告記載が、ほとんど無いことです。
過去の投稿から検索が、まったく中身のないものばかりです。

こんな質問がありました・・・教えてください・・・・
このようなメールを出せるなら、質問者の事後報告などが書きやすいシステムであればいいなと思ったワケです。ソフト会社がサポート投げ出したくなるワケもわかるような。

回答No.7

noname#235153

私はITmedia の会員なので、、じぶんのまい自分のマイページを開いて通知の項目があるのかを確認したけど、
何処にも見当たらないのです。
ただ、回答にお礼が付いた場合は、OKWAVEからお知らせのメールが届いています。
質問者も同じだと思います。

一つ分るのは、いま見ているウィンドウに通知メールの項目があって、質問な新しい回答が投稿されたらメールで通知する
→チェックが入っていたらチェックを外します。

お礼

回答ありがとうございます。

＞チェックが入っていたらチェックを外します。
全てのチェック外して保存しても、メールは来ます。

＞質問者も同じだと思います。
ココが問題です、一応他社の導入企業一欄から、ほとんど斜め読みですが
トンチンカンな質問にも、答えてくれるボラ回答者に対しての事後報告は皆無。
つまり、参考文献にはほど遠いですね、価格ドットコムの掲示板との差が大きいと思いました。

回答No.6

noname#235153

質問者はソースネクスト株式会社の製品から投稿をされていますよね、OKWAVE本体のマイページと、パートナーサイトのマイページの仕様が異なる為に、ソースネクスト株式会社の製品のマイページを開いて通知などの設定があるのかを確認してみて下さい。

https://okbizcs.okwave.jp/fudemame/

お礼

回答ありがとうございます。

＞質問者はソースネクスト株式会社の製品から投稿をされていますよね、
いえ違います、筆まめネットから、サポート　Ｑ＆Ａ　詳しい人に　から入ってます
https://fudemame.net/support/

＞ソースネクスト株式会社の製品のマイページを開いて通知などの設定があるのかを確認してみて下さい。
確認しました。それらしい通知はありません。ただエントリー情報などは注視しています、ライセンス識別なんでしょうか。

回答No.5

NAYAMINAKUNARE

私も同じく思います。回答でなくて失礼しました。

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.4

noname#235153

私は、OKWAVEのパートナーサイトITmedia から回答をしていますが、筆まめ・はがき作成とは何ら関係がありません。
筆まめ・はがき作成ここから質問の投稿をされた場合、OKWAVEに投稿をされます。

OKWAVEからの発信を停止するには、質問者のマイページを開き各種設定をクリックします。
次に、通知設定の項目から、メール発信設定をクリックする、
受信時間帯→指定しないにチェックを行ける。
通知メール。
すべての項目のチェックを外します。
お知らせ発信→うけとらないにチェックを入れる。
設定するをクリックします。

お礼

回答ありがとうございます。

二台のパソコンで確認しましたが、
＞お知らせ発信→うけとらないにチェックを入れる。
この項目も見当たりませんでした。

私の探し方が悪いのか、OKWAVE社宛ての、メールアドレスすら見つかりませんでした。

回答No.3

y-y-y

私は、ソースネクストや、ＯＫＷＡＶＥの関係者ではありません。
この質問が、train77 さんの操作によって、ソースネクストの「筆まめ」「筆王」などの質問サイトから、外部サイトに接続されて、誰でも閲覧・投稿が出来る一般の質問サイトの「ＯＫ　ＷＡＶＥ」にも表示されました。
私の回答は「ＯＫ　ＷＡＶＥ」からです。

＞　OKWAVE様
＞　最近、御社から頻繁にEメールが届きます

ＯＫＷＡＶＥのここのカテゴリーは、「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」ですが、train77 さんは、ＯＫＢＩＺのサイトのソースネクス製品の「筆まめ」「筆王」などの質問をしたのですか？
もし、ＯＫＢＩＺのサイトから質問をすると、外部のＯＫＷＡＶＥにも質問が出ます。

ＯＫＢＩＺのサイトの参加企業一覧
https://okbizcs.okwave.jp/

＞　これだけ手間暇かけるなら、ソースネクスト社のＱ＆Ａで
質問しっぱなしで、回答しない傾向が多いようです、せめて
経過を知らせるようＥメールしたら如何ですか？

ＯＫＷＡＶＥのマイページでのメールの設定が、全部受信の設定になっているようです。
ＯＫＷＡＶＥのマイページに入って、自分のＩＤの右端にある「各種設定」をクリック。
通知設定の「メール配信設定」をクリック。
とりあえず、全部の「受信しない」とか「受け取らない」に全部に「●」を入れて、「通知メール 」の中の十個近い「レ」を外しましょう。

お礼

回答ありがとうございます。

ANo.1で答えたように、OKWAVEからのメール配信を止めるスイッチが知りたいです。
これだけ、自分に対して煩雑にメールを送るエネルギーがあるなら、質問者さん
（例えば、インストールできない・・・・）に返答してください・・・・
と、このような努力して欲しいと思っただけです。
価格ドットコムの掲示板と比較してそう思います。

回答No.2

hiro_redsun

ここソースネクストのサポートでありません。
ただ提携サイトでokwaveで有志で回答していますので,ソースネクストについての質問は直接メールで回答をお待ちください。

お礼

回答ありがとうございます。

ソースネクスト社のソフトは、筆まめ と ゼンリン地図を毎年買っていますが、
ソースネクスト社に対しての質問はございません。

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330）

マイページの中にメール配信設定がありますからお好みに設定してください

お礼

回答ありがとうございます。

＞マイページの中にメール配信設定がありますからお好みに設定してください
▼自分の投稿した質問について

新しく回答がついたとき

「役に立った」ボタンが押されたとき

お礼をしていない場合（質問から7・14日後）

ベストアンサーを選択していない場合（質問から7・14日後）

▼自分の投稿した回答について

ベストアンサーに選ばれたとき

お礼されたとき

補足されたとき

「回答を評価する」ボタンが押されたとき

これだけで、OKWAVEからのメール配信を止めるスイッチがないのです、
最近です、OKWAVEからの配信が多くないですか？