PCから聞きなれない音。修理に出すべき？
- ノートパソコンから聞こえるおかしい音について相談です。
- PCのタッチパッドの左側から低い音や高い音、不規則な音が鳴り続けています。
- 原因は分からないが、HDDの故障ではないかとも言われています。修理の必要性や対処方法について教えてください。
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PCから聞きなれない音。修理に出すべき？
ノートパソコンの様子がおかしいです。 おかしな音が鳴っていることに数日前気づきました(修理か？と焦りつつも問題なく使用できているのでそのＰＣから質問しています)。タッチパッドの左側から以下のような音が今も聞こえています。 ・ブーン 低い音-常 ・ピ、ピピピ 高い音-常、不規則で細かい ・ブーン ＣＤ等を読み込んだ時のように高く→低くなり、なくなる。1つ目とは別-たまに ・ガガガ、カリカリ 他に比べると控えめ-常、不規則 何か原因となる作業をしてしまった覚えはないのですが、鳴り始めたと考えられる日にOnedriveを初めて利用したこと、数週間前にタスクマネージャーでディスクが100％になってしまい検索して見つけたサイトの通りいくつか(スーパーフェッチ？)無効化したこと……は関係ないですよね。 知人にはＨＤＤの故障ではないかと言われ、エクスプローラーのプロパティ→ツールからチェックしてみたのですが異常なし。彼女もそれ以上はわからないそうです。 今のところ、やっぱり動かした時とかに物理的に本体へダメージが行ったのかなと思っています。慎重に扱っていたつもりだったのですが(-_-;) 何かわかることやできることがあれば教えてください。また、修理の必要があるならばそれについても知りたいです。長文失礼しました。
- nekomimiwave
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質問者が選んだベストアンサー
＞知人にはＨＤＤの故障ではないかと言われ たぶん、知人の推測で問題ないですね。 ＨＤＤの軸がずれているか、ヘッドに異常が起きてます。 これらが原因の場合、ディスクのチェックをしても異常は出ません。 ディスクチェックで異常が出るのは、ディスク本体の記憶エリアに異常がある場合です。 軸・ヘッドの検査は、全く行っていませんよ。 質問者さまのＰＣを見てないので断言はしませんが、早くディスク交換をした方が無難ですね。
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- coco005
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No.5です。 ＞Onedriveに入れたWordデータなら 仮に交換になっても大丈夫なのでしょうか？ サインインするためのIDとパスワード（アカウント）を 覚えているのなら、パソコンが修理から戻ってきた後に 下記からサインインすればOneDriveの データをパソコンにダウンロードできます。 https://onedrive.live.com/about/ja-jp/
お礼
そうでしたか！しっかりメモしておきます。 回答ありがとうございました。
- totoro_8681
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ノートパソコンも沢山の種類が有り どの様な仕様のパソコンか 分かりませんが パソコン内部には 回転系のパーツが数種類有ります 代表的な物がCPUを冷却する為のファンとHDDです これらのパーツは 数年も使えば 経年劣化で音が出る場合が有ります 例えば 内部にホコリが溜まり 吸排気に問題が出れば ファンが高回転に回ったり 排気熱が熱くなる時が多々有ります これは ハード的なトラブルですからWindows上では中々分かりません 分解掃除して様子を見る必要も有りますね 保証期間が有るなら購入先やメーカーで修理して下さい 近くにパソコンショップが有れば そちらで修理するのがお勧め
お礼
購入して１、２年なのですが…一度見てみた方が良さそうですかね。回答ありがとうございました。
- coco005
- ベストアンサー率62% (677/1079)
異音がするパソコンには大切なデータはありますか。 あるなら今すぐ外付けHDDなどにバックアップを取った方が いいと思います。 修理になるとしてもHDD（SSD)などの故障の場合は、 交換になりますし、物理的に壊れたHDDからのデータ 救出は難しいです。 大切なデータが無いのなら、そのままメーカーに修理を依頼した方が、 解決は早いのではないかと思います。 HDDの故障でなければ、データが無くなる可能性は 少なくなると思いますので。
補足
バックアップのことなのですが、なくなって困るのは主にWord文書で、Onedriveに入れたWordデータなら仮に交換になっても大丈夫なのでしょうか？
- notnot
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ハードディスクの故障で、使用に影響が出ないとすると、エラーになってもリトライでなんとか読めている状態だと言うことです。 この場合は、イベントビューアーのシステムのところにエラーが出ているはず。 エラーが出ていなくても、プロパティー＞ツール＞エラーチェックで、音が大きくなれば、デバイスドライバレベルのリトライで読めているのかもしれません。 どちらかのケースであれば、使用に影響が出ていないうちに（リトライすれば読めているうちに）ハードディスク交換に出すべきです。 どちらも該当しなければ、ディスク以外の原因かと思います。ファンであれば、CPU100%近くにすればCPU温度が上がって音が大きくなると思います。
お礼
使用に全く影響がなくて不安なくらいです(-_-;) エラーもでておらず、先ほどエラーチェックを試してみましたが音も変わらなかったように思えます。CPUも異常なし。よくわかりませんが様子を見て修理を検討します。回答ありがとうございました。
- tmys10
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異音の大きさが判りませんが、小さいならHDDの正常な動作音にもとれるし、ノイズがスピーカーに載ってるだけかもしれません。ノイズならボリュームを絞れば気にならなくなります。HDDの動作音ならタスクマネージャのパフォーマンスと音の変化に関連があるので判ります。 メーカ製なら自己診断プログラムを走らせてみてはどうでしょう。
お礼
やはり不安なので見てもらおうと思いますが、自己診断プログラムも試してみます。回答ありがとうございました。
- dragon-man
- ベストアンサー率19% (2701/13654)
パソコンで音が出るのは（マザーボードの警告音を除いて）回転部分のあるHDDと冷却ファンだけです。HDDが故障してそんな音が出るようなら、そもそも使えない（Windowsが起動しない） ファンだと思いますよ。ホコリにまみれているか、故障しているのでしょう。裏蓋を開けてエアブローなどで清掃すれば直ります。直らなかったらファン交換です。素人には出来ませんので修理に出すしかありません。それからSuperfetchはWindowsのシステムプロセスですからいじらない方がいいですよ。システムが壊れます。
補足
そうですね。やっぱり修理を考えています。 スーパーフェッチはディスクが100%になった時ものすごく重くて無効にしてしまいました。今からでも設定を戻した方が良いでしょうか？
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