ACアダプターなしで使用できず、バッテリーの問題か本体の問題か

このQ&Aのポイント
  • 2015年に購入したウルトラブックは、ACアダプターを抜くと電源が切れてしまい、使用できません。
  • バッテリーリフレッシュツールを試しましたが、放電が進みません。
  • バッテリーの問題なのか、本体の問題なのかわかりません。自分でバッテリー交換ができないため、解決策を教えてください。
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  • ベストアンサー

ACアダプターなしで使用が出来ません。

2015年8月に購入したのですが、ACアダプターを抜くと電源が切れてしまい使用できない状態です。バッテリーリフレッシュツールも試しましたが、放電が一向に進みません。 バッテリーの問題でしょうか?本体の問題でしょうか? ウルトラブックの為、バッテリー交換が自分ではできません。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • NuboChan
  • ベストアンサー率47% (745/1584)
回答No.3

Ultrabookのようにバッテリーが内蔵タイプの場合、たしかに交換は面倒です。 (メーカーに交換に出すと3万円近く必要なようです。) >バッテリーの問題でしょうか?本体の問題でしょうか? あなたの使用中のOSが記載されていないので利用できるか?分かりませんが 下記のアプリでチェックが出来るようです。 Yuryu's Battery Information https://www.vector.co.jp/soft/winnt/util/se236396.html >ウルトラブックの為、バッテリー交換が自分ではできません。 機種名が記載されていないので断言はできませんが、 バッテリーさえ入手できれば自己責任でバッテリーは交換可能です。 (交換バッテリーの値段との費用対効果のの兼ね合いでしょうが。。。。)

kernel0720
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 型番:PC-GN17411U2 です。 3年目になるのでバッテリーの寿命ですね。 ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14230/27729)
回答No.2

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。 他の方が回答されていますがバッテリの寿命の可能性が高いかも。 バッテリ交換サービス http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_BATTERY_REPLACE 上記に交換サービスの料金が書かれてますが結構しますね。

kernel0720
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 すみません、情報が少なくて・・・。 型番:PC-GN17411U2 です。 ありがとうございました。

回答No.1

そろそろバッテリーがヘタって来てもおかしくない時期ではあります。

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