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インターネットが繋がりません

インターネットが繋がりませんなにをしてもダメです ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

  • docomo
  • 回答数6
  • ありがとう数1

みんなの回答

  • skp026
  • ベストアンサー率45% (1011/2238)
回答No.6

すでに以下のようなお試しがお済みなら、 https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/hikari/network/ 一般的ではない問題なのかもしれませんね。 台風以降とのことなので、室外の配線などが原因も考えられます。 ドコモに問い合わせることが良さそうです。 https://www.nttdocomo.co.jp/support/inquiry/#phone_01 以上、参考にならなかったらごめんなさい。

  • chachaboxx
  • ベストアンサー率23% (412/1777)
回答No.5

電話も繋がらないのでしょうか? まさか料金未納とかではないですよね。

  • hla7yrgrg
  • ベストアンサー率39% (414/1047)
回答No.4

つながらないのに、ここに書き込み出来ているってのは、なかなかスリラーな話ですな。

回答No.3

「何の端末」で「何」をしたか分からないと回答できません。

Ry19911007
質問者

補足

docomo光が繋がりません 先月の台風以降繋がりません

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.2

電波の届く場所に移動してみてください。

回答No.1

  説明書に従い設定を終了してください。  

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