紙にインクが付く【EP-810AW】

質問

ドライバーをインストールし直したり、
用紙設定を変更したりしても印刷した用紙の端に黒くインク跡が残ります。
純正インクを使用、購入から半年以内です。
直し方がわかりましたらお伺いしたいです。
修理も検討しています。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis

写真を見る限り、用紙の搬送方向に対して下端部付近のみに汚れが付いているようですが、
他の部分に汚れは付いていないのですか？

他の方が言うような、搬送ローラーの汚れ
（おもに写真用紙等の裏表を間違えるなどで、紙に定着しないインクが
用紙搬送ローラーにインクが付いてしまい、それが再転写される）
のが原因であれば、ローラーの回転に沿って周期的に汚れが付くはずです。

それが起きず、下端部付近のみ、とうことだと、
・せり出した自重で持ち上がる力が働いた、下端部のみが汚れる
事が考えられますので、
→トレイを最後まで引き出しているか？
→使っている用紙が不明ですが、用紙のコシが弱いものであれば別の用紙にする。
（比較用として、スーパーファイン用紙や上質両面普通紙などを使ってみる）

・ドライバの「こすれ低減」をオンにしてみる
→すこし印字ヘッドの位置を上加減にするので、こすれにくくなることが期待できます。

・ファームウェアを最新に更新する
→本件に限った話ではなく、ファームウェア（本体の動作制御プログラム）は
基本的に最新の状態を継続することをお勧めします。

初期設定を正しく実施していれば、
PCやMacに[Epson Software Updater]がインストールされているはずなので、
これを定期的に実行して、
必須のアップデートに「ファームウェア」や「ドライバー」が検出されていたら、
適用しておくことをおすすめします。

回答No.2

gokukame

取扱説明書のユーザーズガイド147ページ等プリンターのメンテナンスを確認して下さい。ローラーにインクが付いた汚れですね。ローラー汚れを実施する前にインクカートリッジが確実にセットしてあるのかも確認して下さい。

回答No.1

aokii

用紙の端に黒くインク跡が残るようになったら、そろそろプリンター自体の寿命です。

補足

ありがとうございます。
買って半年で500枚も印刷してないので。。
寿命だとしたら悲しいですが、
メーカー保証期間内なので連絡してみます。