EP-808AW インク認識しない

質問

EP-808Aのプリンターですが、封切の黒の純正インクを交換しましたが　インクの残量が基準値以下と表示されました。対処方法を教えてください

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko

1.インクカートリッジをすべて取り外す
2.プリンターの電源をオフしてコンセントも抜く
3.しばらく時間（5～10分）を置いたのち、電源を入れ、最初にブラックカートリッジをゆっくり、できるだけ平行に入れる
4.ブラック以外のインクをゆっくり、できるだけ平行に入れる（順不同）
5.プリンターがインクを認識

【それでも改善しない場合】
1.電源をOFFにし、コンセントを抜く
2.数分放置（可能なら数時間）
3.再度電源を入れ直してプリンター本体の初期化
4.再度インク検知を試す

ICチップが搭載されたインクカートリッジでしたらこうすることによってプリンターの認識機能がリセットされ、ICチップが1つずつプリンターに読み込まれていくのでインクが認識される可能性が高くなります。これで解決しない場合は、ICチップの端子部分やプリンター側の接点部分を拭き取り、再度挑戦。それでも解決しないのであれば、インクのICチップ自体、もしくはプリンター本体のICチップ読み込み部分に不具合がある可能性があるので、カートリッジの交換もしくは修理ですかね…。
ICチップのないフロートゲージタイプですとゲージが固着していたり、そもそもインク量が少ない状態でインクカートリッジを取り外してしまうと検知できない状態になったりしますのでご注意ください。
（※ゲージ固着の場合は振ると改善したり？）
尚、復旧した（していない）にかかわらず、パソコン側で交換してくださいの表示が出た場合はステータスモニターが誤作動を起こしている可能性がありますので、プリンタードライバーを入れ直すと改善するかもしれません。
機種によっては互換性インクを取り付けると故障したり検知しない場合があるようです。
プリンターの型式でインクの型番が決まっているのはご存知でしょうけれども、稀にインク型番が微妙に異なったものを購入しているケースもあるようです。
今一度インク型番をご確認ください。
新品のインクを交換しても改善しないのであれば、そのインクが不良品ということも考えられますので、購入店舗にご相談されることをおすすめします。

お礼

ご指導ありがとうございます。
色々試してみましたが解決しません　新しいいインクでトライしてみます

回答No.1

Higurashi777

こちらの製品ですね。
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-808aw.htm
2015年9月発売開始の機種で、ちょうど先月末(2022/8/31)でEPSONでの修理対応が終了してしまいましたね。
インクを一旦取り外し、インクタンクの金属部が触れると思われる本体側の部分を綿棒等できれいに拭ってみることをお勧めします。
それでも認識しなければ、残念ながら経年劣化による故障、すなわち「寿命」かと思われます。買い替えを検討されるしかないでしょう。

以上、ご参考まで。

お礼

ご親切に、ご指導ありがとうございます。