PCを終了させたのにすぐに再起動してしまう。

質問

OS：windows2000　DELL Dimension900　LAN接続を使用しています。不具合があり、マザーボードを交換してから、windowsを終了させた時にすぐに自動的に再起動して困っています。どうしたら普通に終了できるようにできるでしょうか？よろしくお願いします。

回答No.3

masa31 · ベストアンサー

マザーボードを交換したとのことなので。

念のためBIOSの「Wakeup on Ring」や「Resume on Ring」などの項目が「Enable」になっていないか確認してみて下さい。

この機能は電源を管理する機能で有効な場合はモデムなどに着信があるとPCが起動するようになります。

今回のマザーボード交換により、BIOSのこの値が「Enable」になっている事が考えられます。

私の場合は２台のパソコンにLANを導入した場合に、この症状が出たのでBIOSを見ると「Enable」になっていたため変更しました。

お礼

アドバイスありがとうございます。
早速、確認してみます。
ありがとうございます。

回答No.2

mochi219

私も同じような体験があり、その時はいったんあきらめめしたが、WindowsUpdateで重要な更新とサービスパックを全部インストールしたら普通に終了できるようになりました。

お礼

アドバイスありがとうございます。
WindowsUpdateは最新にしたんですけどこの状態なんです。何かわかればまた教えてください。よろしくお願いします。

回答No.1

marth0315

不具合ですからメーカーに再度相談されては・・・

お礼

アドバイスありがとうございます。
月曜日にDELLに問い合わせしてみます。
ありがとうございました。