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家の電話がかけられない
家の電話がかけられなくなりました。 しかし着信は問題ありません。 最後に使えた際は、普段家の番号が通知されるのにIP電話が通知されたようです。 どういった可能性が考えられるでしょうか。
- tarutosan
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- 家庭用電話機・FAX
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固定電話回線が、着信ＯＫ、発信はＮＧですから、たぶん、原因は、固定電話会社のＤＰ／ＰＢ（ダイアル回線信号／プッシュ回線信号）の契約と、端末側の設定違いでしょう。 端末側のＤＰ／ＰＢの設定箇所とは、固定電話機の設定と、ＩＰ電話から推定すると０５０番号ならばルータの設定の、どちらかの設定です。 ● 固定電話機の設定は、契約の固定電話会社のＤＰ／ＰＢ（ダイアル回線信号／プッシュ回線信号）の設定を、必ず「手動設定」で設定しましょう。 もし、固定電話機を「自動設定」にすると、ＩＰ電話から推定すると０５０番号のルータは、固定電話機からのＤＰ／ＰＢの信号を、どちらでも受信するが、ルータが固定電話会社へのＤＰ／ＰＢ信号が、創出出来ないことがあります。 ● ルータの設定は、設定画面に入って、電話会社へのＤＰ／ＰＢ信号の設定を、固定電話会社のＤＰ／ＰＢ契約に合わせて設定しましょう。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 固定電話会社のＤＰ／ＰＢの契約は、ＰＢの契約をお勧めします。 ＰＢの契約にすると、たぶん、毎月の約５０円高くなりますが、固定電話回線からの発信時には、番号送出時間が１～２秒ですし、また、相手の留守番電話機のリモコン操作や、アナウンス音声の選択等が、簡単に出来ます。 （ＤＰ契約だと、番号送出時間が５～７秒の長時間であり、相手の留守番電話機のリモコン操作や、アナウンス音声の選択等が、ＰＢ信号送出の切替操作が必要であり、切替操作が出来ないと、相手の留守番や、アナウンス選択も出来ない）
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- aki43
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IP電話 と言う事は050ですよね って事は 普通IP電話アダプタ使うはずなので アダプタの故障か設定見直し ひかり電話はIPでも違います
お礼
ご回答ありがとうございます。 やってみます！
- mimazoku_2
- ベストアンサー率20% (1846/8847)
＞普段家の番号が通知されるのにIP電話が通知されたようです。 とすると、光電話などの電話線をルーターにつなぐタイプなのかな？ それなら、一度ルーターの電源を切ってしまえば復帰するのでは？ ケーブルＴＶ電話や光電話は、家の電話機であっても加入電話と制御が違うので、注意が必要です。 あとは、他の回答者が指摘されている可能性もあるでしょ。
お礼
ご回答ありがとうございます。 ルーターの電源はブレーカーの関係ですでに何度か切れております(笑) 制御のこと、参考になりました。 ありがとうございました！
- ko_wave
- ベストアンサー率22% (57/254)
大きく分けて『電話機の故障』と『回線の故障』の2つがあります。 それを切り分けないとどう対応すれば良いかがわからないので、まずは電話機のメーカーのお客様センターに携帯電話から問い合わせたらいかがでしょうか？ お客様センターにはどちらが原因かを切り分けるフローチャートがあると思いますので それに従えば良いかと思います。
お礼
ご回答ありがとうございます。 電話機の故障…こういうケースを聞かないので判断できませんが、何ヶ月経っても着信は普通にするんですよね。 落としたりもないし、かからないなんてこともないですし。 故障ならもっとあちこち壊れるんじゃないかなと思い、何かしらの原因があるものと考えてましたが、ご回答者さんの見立てでは両方故障なのですね。 ルーターは替えてますし、Wi-Fiも使えています。 本体が壊れているなら、多分もう交換や修理はしないと思います。固定電話よさようなら…？
- qwe2010
- ベストアンサー率19% (2133/10813)
お金を払っていない。 NTTに、電話で問い合わせると、調べに来なくても、故障個所はほとんどわかります。
お礼
ご回答ありがとうございます。 それは大丈夫です、払っております。 そもそも払わないとかかって来たのもわかりませんし(笑) 故障の可能性以外はありませんか？
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