Windows Updateできない?更新トラブルの解決方法と注意点

このQ&Aのポイント
  • 昨日のWindows Updateで更新できないトラブルが発生しました。KB435058の更新ができない状況です。セキュリティソフトの一時停止など試してみましたが、解決できません。
  • システムファイルチェッカーによる確認では、ファイルの一部が破損しており、復旧ができないとの結果が出ています。このまま更新ができないとインターネット接続が危険になる可能性もあります。
  • 毎日の更新確認とインストールができない場合でも、4-5日ごとの確認でも大丈夫です。ただし、Windows 8.1の無償サポートが終了しているため、Microsoftのサポート対応は難しいかもしれません。他の解決策を探す必要があります。
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windows updateできません

昨日windows update で更新が9個中1個ができませんでした kb4350558です トラブルシューティングも解決とでるのに更新できません osは8,1です セキュリティソフトの一時停止やってみましたがだめで システムファイルチェッカーはファイルが一部破損していて 復旧できないということです このまま更新ができないとしたらインターネット接続は危険でしょうか? 何とか方法はないでしょうか? また更新確認とインストールをし続けるとして 仕事の関係で毎日できないのですが4-5日ごとに確認しても大丈夫でしょうか? マイクロソフトは8,1の無償サポートは終わったと対応してくれないので困っています

noname#241379
noname#241379

質問者が選んだベストアンサー

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  • yakan9
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回答No.3

貴殿と同じような質問が下記にあります。 当方の最終的な結論として回答No.6に記載しました、 > こうなった以上、2つとも「NET Framework」ということで大きな障害を引き起こすものではないため、次回8月の定期パッチまでそのままして置くことをお勧めします。 > 8月時点でこのことに気をつけて更新作業を試してみてください。 QWindowsアップデートプログラムが更新できない https://okwave.jp/qa/q9517611.html

noname#241379
質問者

お礼

回答ありがとうございました。未だ解決はしていません。おっしゃる通り8月の定期バッチまでそぉっとしておこうと思っています

noname#241379
質問者

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回答ありがとうございました。その後続いて問題が発生しています。できましたら続けて回答いただけたらうれしいです。 No9518137です。よろしくお願いします

その他の回答 (3)

  • 121CCagent
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回答No.4

Windows 8 / 8.1のWindows Updateで更新プログラムが正常にインストールできない場合の対処方法 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017340 Windows Update 問題を修正する https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10164/fix-windows-update-errors DISM またはシステム更新準備ツールを使用して Windows Update のエラーを解決する https://support.microsoft.com/ja-jp/help/947821/fix-windows-update-errors-by-using-the-dism-or-system-update-readiness あとは上記みたいなのを試すぐらいでしょうか。

noname#241379
質問者

お礼

回答ありがとうございました。がんばりましたが未だ解決していません

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2201/4049)
回答No.2

> kb4350558です これ、記載ミスでは、正確には、7月度、定期パッチ(Windows UPDATE)、6個中の中の一個だと思いますが、 KB4340558 だと思われます。 当方も、Windows8.1です。 Update時点で、6個のうち1個だけ外していませんでしたか。 その外していたのは、 KB4054566 だと思います。 これは、わざと外しているのだと思います。 ということは、6個中5個を先にインストールして、後で外した一番最新のものだけを単独でインストールしなさいと言う時系列をわざわざセットしてくれているのだと思われます。 それを6個全てをインストールさせたのだと思います。 よって、KB4054566を一旦アンインストールして、KB4340558を単独インストールし、その後、KB4054566をインストールしてみてください。 経験者として記載しています。

noname#241379
質問者

お礼

回答ありがとうございました。教えていただいた方法を含めいといろやってみましたがダメです(泣)

noname#241379
質問者

補足

回答ありがとうございました。その後続いて問題が発生しています。できましたら続けて回答いただけたらうれしいです。 No9518137です。よろしくお願いします

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14159/27600)
回答No.1

KB4350558ですが該当する更新プログラムが見つかりません。 2018-07 x64 ベース システム用 Windows 8.1 向けセキュリティ マンスリー品質ロールアップ (KB4338815) 2018-07 x64 用 Windows 8.1 および Server 2012 R2 の .NET Framework 3.5、4.5.2、4.6、4.6.1、4.6.2、4.7、4.7.1、4.7.2 用セキュリティおよび品質ロールアップ (KB4340558) Windows 8.1 for x64-Based Systems 用更新プログラム (KB2976978) 2018-07 x64 ベース システム用 Windows 8.1 セキュリティ更新プログラム (Adobe Flash Player 対応) (KB4338832) Microsoft .NET Framework 4.7.2 for Windows 8.1 for x64 (KB4054566) 当方所有のWin8.1に今月の月例で来たのは主に上記に列記したものです。 >kb4350558です KB4340558あたりでしょうか…もしそうなら https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4340558 からスタンドアロン用の更新プログラムをダウンロードできるのでダウンロードしてインストールしてみるとか。Win8.1 64bitなら windows8.1-kb4338424-x64_e3d28f90c6b9dd7e80217b6fb0869e7b6dfe6738.msu windows8.1-kb4338419-x64_25b29dae3367bf661444fb387f460b417930167d.msu windows8.1-kb4338415-x64_cc34d1c48e0cc2a92f3c340ad9a0c927eb3ec2d1.msu この3つがダウンロードできるので3つともインストールしてみるとか。

noname#241379
質問者

お礼

回答ありがとうございました

noname#241379
質問者

補足

回答ありがとうございました。その後続いて問題が発生しています。できましたら続けて回答いただけたらうれしいです。 No9518137です。よろしくお願いします

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