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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:新品のPX-M741Fで0xF1のエラー)

新品のPX-M741Fで0xF1のエラー

papisの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.2

状況から、電源周りでは無く、カレンダー設定後、 インクの取り付けの段階なので、特に稼働箇所で稼働不良があると、 フェイタルエラーとして処理されているように思えます。 何回も確認しているとのことですが、いまいちど、 保護材の取り外し、すべて終わっていますか? カセットの中、スキャナー開けてプリントヘッドの固定テープとか。 背面の反転ユニット部分に残っていたり。 https://www.epson.jp/support/portal/used/px-m741f.htm#Manual の準備ガイドを見る限り、 具体的にどこに緩衝材や固定のテープがあるかの記載が無いようなので、 目視で固定テープ、発泡スチロール、段ボール造形物の除去忘れが無いかを 通常開けられるところはすべて確認するのが必要かと思います。 また、納品過程での打梱などによる初期不良も無いとは言い切れません。 購入店舗への連絡も平行して行った方がよいかと思います。 ちなみに、741および740ともに、 こういった16進数のエラーコードが出た場合、 内部の異物などが無いか確認後、電源再投入で復帰したら、 ファームウェア(プリンタ本体の動作プログラム)の更新で 解消することがありますので、まだ手元にあれば、 ファームウェア更新してみることをおすすめします。 とくにこのビジネス機種は更新が多いので、 ファームウェアは常に最新を適用しておいた方がよいかと思います。 PX-M741F https://www.epson.jp/dl_soft/readme/25040.htm PX-M740F https://www.epson.jp/dl_soft/readme/25036.htm

shojirou
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。結局、メーカー修理となりました。 新品で購入したので、いきなり修理は、残念です。

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