ヘッドクリーニングの仕方を教えて下さい。

質問

PX-402A を使っています。プリンタにかすれが出たため、ヘッドクリーニングをしようと思い印刷設定を選びました。ネットの情報ですと『ユーティリティー』を選択するようですが、画面に表示されません。何故なのでしょうか？教えて下さい。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

noname#232800

インク残量はプリンターのプロパティーで出るものがあります。
ユーティリティータブで、ノズルチェック、クリーニングが出ます。ただこれはＵＳＢ接続だけです。

必要であれば、マイクロソフトが要求してます。

ＵＳＢ接続に限り、インク残量、ノズルチェック、クリーニング、ギャップ調整がプリンターのプロパティーにあります。

EPSONからのドライバなしに、全てが機能するかどうか判断してください。

ただし、ネットワーク共有の場合は通信ソフトがドライバーという形でEPSONより供給されています。

私の場合は入れてません。

回答No.3

papis

パソコンから操作してクリーニングをしようとしている場合ですが、
ユーティリティタブが出てこない場合は、ほとんどの場合、
「EPSON製のドライバー」がただしく適用されていません。

OS環境が書かれていないので推測ですが、
Windows7/8などからWindows10にパソコンそのままで、
PX-402AをUSBでつないだままアップグレードした、

Windows10などの新しいOSが搭載された新しいパソコンを買って、
以前のパソコンからPX-402Aを引っ越しさせた際、
正しい手順を追わずに、いきなりUSB接続した

などの場合、Windows10にあらかじめ収録されている、
基本的な印刷機能だけ利用できる「OS添付のドライバー」が適用されます。
こうなると、割り付け印刷であるとか、EPSON独自の機能が使えません。
用紙サイズもA4とLetterなどしか選べない、などの違いが出ます。
プリンタードライバーの画面も、以前見慣れたものと変わっているはずです。

こうなってしまったら、下記手順でEPSON製ドライバーに入れ直しが必要です。
入れ直すことで、画面の見た目も従来と同じものに戻り、かつ、
割り付けなどの機能なども元通りになります。

1.USBケーブルを抜く

2.[コントロールパネル]の[デバイスとプリンター]などから、EPSON PX-402Aのアイコンを選択して削除する

3.PC再起動

4.エプソンのPX-402A用ドライバーダウンロードサイト
https://www.epson.jp/support/portal/download/px-402a.htm#DSList
にアクセスし、OSを選択した後(32/64bitの別を間違えないように)、
下記をダウンロードする
a.EPSON Scan（スキャナードライバー）
b.プリンタードライバー（印刷するためのドライバー）
c.かんたんプリントモジュール(ドライバーの補助機能)
d.E-Photo(写真などを簡単に印刷するソフト)

5.上記のa.から順番にダブルクリック→インストールを一つずつ実施する。
※b.プリンタードライバーの途中で、USBケーブルを差し込むよう指示が出るので、
必ず、そのタイミングで、PX-402AをUSB接続する。
※Windows10の場合、ダウンロードページに「かんたんプリントモジュール」が
出てこないようですが、実際には必要です(エプソン側のサイト設定ミスと思われる)。下記ページからダウンロードしてください。
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/4847.htm
※かんたんプリントモジュールは、ダブルクリックしてもKANTANフォルダが出来るだけなので、改めてその中にあるSetup.exeを実行する必要がある

これにより、各OS環境用の、EPSON製ドライバーの導入が完了します。
そうすると、ユーティリティタブが有効になって、
ノズルチェックパターン印刷やクリーニングのボタンが復活します。

回答No.2

maiko0333

マニュアルには「『ユーティリティー』を選択するよう」書いてありますか？
ネットは半分は間違っていますよ。

あと、OSをWin10にしたときに正しいドライバーインストールしないと
このような状況になります。
（例：Win7のドライバーはWin10では動かない）

回答No.1

noname#232800

パソコンがつながって無くても、STOPボタンを３秒間長押しで始まるけど、運営は「ユーティリティーの起動に関する質問だ」って言うんでしょうね。