- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：windowsメールの件）
Windowsメールの接続エラーについて
このQ&Aのポイント
- 先日購入したPCでWindowsメールを使用する際に「接続しているサーバーは確認できないセキュリティ証明書を使用しています」というエラーメッセージが表示される問題が発生しています。
- このエラーメッセージは、受信サーバーと送信サーバーの設定が間違っている可能性があります。受信サーバーはpop.jcom.zaq.ne.jp、送信サーバーはsmtpa.jcom.zaq.ne.jpとなっています。
- 設定画面から受信と送信サーバーの設定を確認して、正しく設定されているか確認してください。初心者の方でもわかりやすく対応できるように、具体的な手順を解説します。
- funamoto9128
- お礼率50% (2/4)
- Windows 10
- 回答数4
- ありがとう数6
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
基本的には？ZAQ は、ユーザー側での変更が出来ません。 設定用の CD-ROM も貰っている場合のみ？それを PC に 入れて画面支持に従うと任意で設定が行えます。 それ以外は、 ZAQのお客様相談室に連絡して出張作業して 貰って下さい無料です。 ✳手動で行う場合は、設定変更用の専用コードを入れないと 変更が出来ない様に成っています。 ✳ CD-ROM には、画面非表示で専用コードが自動で打ち込み されます。
その他の回答 (3)
- 2012tth
- ベストアンサー率19% (1893/9468)
回答No.4
50代♂ 追記 以前、ZAQ と契約していましたが？設定変更に余計な手間が 必要で非常に難儀しました。
質問者
お礼
ありがとうございました
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.2
受信サーバをpops.jcom.zaq.ne.jpに変更してみてください。
- totoro_8681
- ベストアンサー率24% (275/1129)
回答No.1
インターネットをZAQと契約していますね ZAQのサポートに電話する方が確実と思います
お礼
ありがとうございました。早速ZAQに連絡します。