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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:サイズが2/3程度に縮小して、右上にずれて印刷する)

サイズが縮小して右上にずれて印刷するトラブル

このQ&Aのポイント
  • サイズが縮小して右上にずれて印刷するトラブルが発生しました。使用しているプリンターはMG7730Fです。電源を入れなおしても解決しないため、これまでの経験にはないトラブルだと感じています。
  • MG7730Fを使用していますが、突然サイズが縮小して右上にずれて印刷されるようになりました。プレビューでも同じ状態が再現されます。電源の再起動を試しましたが、問題は解決しませんでした。
  • 使用しているMG7730Fというプリンターで、印刷する際にサイズが縮小して右上にずれるトラブルが発生しています。電源の再起動を行っても状況は改善されず、初めて経験するトラブルとなっています。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1190/3583)
回答No.1

windows7とか windows10とかを書かなければ答えられないです 例えばwindows7とかで使ってきて windows10にしてからこの様になったとか こちらから貴方の使っている様子が分かりませんので出来るだけ詳しく書かなければダメです

Tsuka5551
質問者

お礼

回答いただき、ありがとうございます。 Windows10です。 おかげさまで問題は解決しました。 印刷用のPrinterを”Canon MG7700 series Printer WS"と指定し、 用紙を”Letter”として印刷していたのですが、WindowsをUpdateした タイミングでこの現象が発生しました。 用紙を”A4”と指定したら、正しくPreViewでき、印刷もできました。 なお”Letter”を指定したのはオリジナルがLetterサイズで作成されており、 A4用紙に印刷する際に余白を含めて正しく(きれいに)印刷できるためです。 また”Canon MG7700 series Printer"を使用すると、”Letter”指定でも 印刷できることが判りました。 Canonのサポートに問い合わせしたところ、 ”Canon MG7700 series Printer WS"はCanon製、 ”Canon MG7700 series Printer"はWindows付属版で、Canonのサポート対象外 とのことでした。 根本原因は不明ですが、OSを更新した際の問題、との説明でした。 ということで、本件は”解決”としたいと思います。 アドバイス、ありがとうございました。 感謝いたします。

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