- ベストアンサー
顧客を切る方法を教えてください
インターネットビジネスをしているのですが、無理難題を押し付けてくる顧客を切りたいのですが、具体的にはどのような方法があるでしょうか？ よろしくお願いいたします。
- wakasukisi
- お礼率86% (57/66)
- その他（ビジネス・キャリア）
- 回答数3
- ありがとう数4
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
見積もり依頼が来たら、お断り価格(あり得ない高額)の回答を出す。 注文が来たら、相手が嫌がる条件(納期が半年とか送料が数万円とかとんでもない引き渡し条件とか・・・)を回答する。 要は相手が自分で諦める条件を出せば良いのでは？ 自分から断る必要は無いでしょう。
その他の回答 (2)
- eroero4649
- ベストアンサー率31% (10505/33038)
誠に恐れ入りますが、〇〇様とのお取引は当社（当店）では今後はご遠慮させていただきます。なお、今後こちらへご連絡いただきましてもご返信は致しかねてしまいますのでご了承くださいませ。 的な文章を送ればいいと思いますよ。あ、メールならね。電話だったら「申し訳ありませんが、〇〇様とのお取引はもうご遠慮させていただきます。今後は他店様をご利用いただければと存じます。ご期待に添えかねてあいすみません」的なことをいえばいいと思います。 あくまで下手に、しかしながらキッパリと「もうアンタとは付き合いまへんねん」ということかなと思います。
お礼
たぶんそのようなことを伝えると、声を荒らげて怒ると思います（トホホです）ご回答ありがとうございました。
- 中京区 桑原町（@l4330）
- ベストアンサー率22% (4373/19604)
○○○の理由により取引を停止いたします この様に通知しましょう
お礼
たぶんそのようなことを伝えると、声を荒らげて怒ると思います（トホホです）ご回答ありがとうございました。
関連するQ&A
- やるほど顧客が増えていく
以前質問した内容を少し補足します。 （１）会社のビジネスによって顧客が創造していくサービスとは具体的にどういったものでしょうか？ 例えば引っ越し屋なんかはモノが移動しているだけで、それ自体は顧客を創造しているとはいえません。逆に、その会社が伸びるほど、創造している。ファンを増やしているのはどういったものですか？ （２）家電メーカーで ドライヤーを発売してもそれでドンドン顧客が増えていくと訳ではないけど ゲーム機器なら、それによって、ゲームをする人を増やしていきます。これは多分顧客創造といえますか？
- ベストアンサー
- その他（ビジネス・キャリア）
- １０ＭＢ以上のＰＤＦファイルを顧客に送る方法
現在のクラウドコンピュータなどのＩＴを含めたビジネス状況において、１０ＭＢ以上のＰＤＦファイルを顧客に送りたい場合、現在、どのような方法がもっとも適切なのでしょうか？ １．パスワード付きにしてメールで送れれば一番よいですが、１０ＭＢ以上ではメールでは届かないことが多いと思います。 ２．現在は、私は、ＣＤ－Ｒに記録して郵送していますが、もらった顧客は「面倒くさいな」と感じるのではないかと思います。 ３．「宅ファイル便」というサービスがあるのを最近、知人から知らされましたが、秘密の情報を記録したＰＤＦファイルをこれで顧客に送ってよいものか、現在のビジネスのやり方として、どうでしょうか？ http://www.filesend.to/ 顧客が「宅ファイル便」を知らない場合は面倒ですよね。 ４．現在のクラウドコンピュータなどのＩＴを含めたビジネス状況において、１０ＭＢ以上のＰＤＦファイルを顧客に送りたい場合、現在、どのような方法がもっとも適切なのでしょうか？
- ベストアンサー
- 経営情報システム
- 困っています。売掛金を払わない顧客。回収する良い方法ないですか？
こんばんは。 お力をお借りします。 お答えいただいでも私がわかりにくいのを防ぐため、具体的に記載し、長文になりますこと予めお断りしておきます。 私の原料会社、顧客（メーカー）、販売先（スーパー、レストラン等）があります。 ハンバーグに例えれば私の会社から肉を顧客に卸し、顧客の工場でミンチにし、味付けしパッキング、スーパーに販売という流れです。 顧客が売掛代金を払ってくれません。 約束の期日を過ぎているのは当然の事なのですが、 「ガス代とか電気代を優先しないと会社がつぶれる。だからお前のトコは後回し。スーパーから入金があったが事情があって使ってしまった・・」 そんな感じでのらりくらり(-_-;) 先延ばし先延ばしにされてしまっています。 早く回収しないとホントにつぶれるかもしれません。 金額的には４０万円程度なのですが・・。 当方法律関係に詳しくないので、迅速且つ確実に回収できる方法をご教授いただけないでしょうか？ 回収できたら、その顧客とは取引するつもりはありません。 債権譲渡って？ スーパーからお金を貰うことは出来る？？ そういう方法で回収できるのでしょうか？ とすれば手続きはどうすれば良いのでしょうか？ また、スーパー側は見ず知らずの私の会社にすんなり払ってくれるのでしょうか？？ その他の方法もあれば、とにかく回収する方法をお教えいただきたいです。 当方にて勉強するべきでしょうが、ホントにつぶれるかもしれないので時間がありません。 お詳しい方、ご教授頂けると助かります。 ホントに困っています。 助けてください。 よろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- その他（法律）
- 顧客情報の管理方法
私の会社でも、顧客管理ソフトを使用し、イベント案内等のＤＭを出したり、販売員が、購入履歴を見たりしています。 住所、氏名、電話番号、購入履歴、すべて印刷可能。でも、誰かがそれを持ち出したとしても、それを確認する方法もありません。 個人情報の管理が、義務付けられている今、実際にどうしたら良いのでしょう。 使用している顧客管理ソフトは、パスワードを付けるのは、無理だと言われました。 会社側としては、気をつけましょうと言っているのみ。 普段、入力作業をしている私としては、万が一何かあったら・・・と思うと、心配です。 顧客情報を持ち出したら、犯罪になるよと、社員に向かって言っているだけで、良いのですか。 教えてください。
- ベストアンサー
- その他（ビジネス・キャリア）
- 顧客管理
こんにちは。 当方儀式用品のインターネット販売を しております。 実は簡単な顧客管理をエクセルにて行っております。(商品内容、住所、氏名、アドレス、金額、日時など最低限の内容) 一つづつエクセルに入力してデータを残していくのにも、少々限界を感じております。 顧客管理を効率よくできる方法、 またはそのデータの活用方法を学べる書籍など、 ありましたらご教授頂けませんか。 よろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- その他(ネットショッピング)
- 『顧客上々』について
顧客管理ソフト『顧客上々』でエクセルのデータの取り込みが出来ると明記されていますが、マニュアル通りにすると、文字化けしてしまいます。何が問題なのでしょうか？うまく取り込む方法を教えて下さい。（WINDOWS,XPを使っております。）
- ベストアンサー
- その他(業務ソフトウェア)
- マーケティングにおいて、新規顧客：リピート顧客のコストで「１対５の法則
マーケティングにおいて、新規顧客：リピート顧客のコストで「１対５の法則」といわれますが、これは具体的に誰が言い出したこと（証明したこと）なのでしょうか？ 「一般的に」とか曖昧だったりして特定が難しいです。 ご存知の方はお教え願います。 よろしくお願いいたします。
- 締切済み
- マーケティング・企画
お礼
なるほど、相手から断るように考えたいと思います。 ありがとうございました！