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顧客管理

こんにちは。 当方儀式用品のインターネット販売を しております。 実は簡単な顧客管理をエクセルにて行っております。(商品内容、住所、氏名、アドレス、金額、日時など最低限の内容) 一つづつエクセルに入力してデータを残していくのにも、少々限界を感じております。 顧客管理を効率よくできる方法、 またはそのデータの活用方法を学べる書籍など、 ありましたらご教授頂けませんか。 よろしくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

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  • neKo_deux
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回答No.2

> 一つづつエクセルに入力してデータを残していくのにも、少々限界を感じております。 となってくると、データベースの出番です。 #1さんの紹介にあるソフトはデータベースを扱うものも多いと思いますので、 「データベースを使うと、こういう事が可能」 というのを掴むのに良いと思います。 かんたん操作「おまかせ顧客君」フリー版 http://www.vector.co.jp/soft/win95/business/se285660.html というのが人気が高いようです。 -- OfficeのProfessional以上に含まれる、Accessをお持ちでしたら、 www.wanichan.com>Access 2000マスター講座 http://www.wanichan.com/pc/ac2000/ のページが丁寧に説明してくれています。 現在、Excelで作業できている規模でしたら、書籍を探す場合もAccessを対象にした入門書などがよろしいかと思います。 -- 更に大規模、全国の支店をオンラインで結んで…何て事だと、ソフト会社の管轄になって行きますが。

koutaroukun
質問者

お礼

御礼が遅くなりすみません。 色々なソフトがあるようで、 とても参考になりました。 ご回答ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • kintarou2
  • ベストアンサー率17% (9/52)
回答No.1

参考URLから、御社の規模、必要な情報等を考慮して 探しましょう。

参考URL:
http://download.goo.ne.jp/software/category/win/business/kokyaku/
koutaroukun
質問者

お礼

御礼が遅くなりすみません。 ご回答ありがとうございました。

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