(;O;) パーソナル編集長のデータが開けない!データ復旧は可能?
- パーソナル編集長を使っていて、急にデータが開けなくなりました。保存していなくても作成したデータは更新されないだけで元データはそのままでしたが、今回初めて「メモリが…」というダイアログが表示され、ソフトがまったく動かなくなりました。再度データを開こうとしても、ソフトは開くがデータは開けません。作り直すのも難しいため、データ復旧できないかどうか悩んでいます。メーカーに問い合わせてもサポート外とのことで受けてもらえませんでした。バージョン11を使用しています。
- パーソナル編集長を使用しているのですが、急にデータが開けなくなりました。保存していなくても作成したデータは更新されないだけで元データはそのままでしたが、今回初めて「メモリが…」というダイアログが表示され、ソフトがまったく動かなくなりました。再度データを開こうとしても、ソフトは開くがデータは開けません。作り直すのも難しいため、データ復旧できないか困っています。バージョン11を使用しています。
- パーソナル編集長を使っていて、データが開けなくなりました。作成したデータは更新されないだけで元データはそのままでしたが、今回初めて「メモリが…」というダイアログが表示され、ソフトがまったく動かなくなってしまいました。再度データを開こうとしてもソフトは開くがデータは開けません。作り直すのは難しいため、データ復旧できないかと悩んでいます。バージョン11を使用しています。
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(;O;) パーソナル編集長 - データを開く
パーソナル編集長を、使っています。 ソフトが、急に固まり、保存できない事はよくあるので、細目に上書き保存して、対応していました。保存していなくても、作成したデータのみが更新されないだけで、元データはそのままの状態でした。 しかしながら、今回初めて、「メモリが…」というダイヤログが表示されて、まったく動かず、どこを押しても作動しないので、無理矢理終了しました。そして、再度、データを開こうとしても、ソフトは、開きますが、データはまったく開きません。 力作だったので、作り直すのも、難しいので何とかデータ復帰できないものか!と藁にもすがる思いです(;O;) メーカーに問い合わせても、バグ的なものなのにサポート外との事で受けて頂けませんでした。VER11を使っているのですが… 編集できなくてもいいので、見れるだけでもいいので、何とかなりませんでしょうか? 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。
- shounisi0
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- kichi8000
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こまめに上書きとは意味の無いことです。 変だと思った最初にバックアップを取るべきでしたね。 その時点で再インストールすべきでした。 データの復帰はメーカーサポート外ですからそうなりますね。 先にHDDの検査をしてください。 それから再インストールしてください。
- coco005
- ベストアンサー率62% (677/1079)
この場合、おそらくデータ自体が壊れてしまったと 思います。 メーカーでも壊れたデータの修復は無理なのかと思います。 更に、すでに「パーソナル編集長Ver.11」はメーカーでの 無償サポートは終了しているようですし。 https://fudemame.net/support/support/product/personal11/faq/ データが壊れた場合は最初から作り直すしかない場合が 多いです。 (私もデータを扱う仕事をしていますので、ファイルが壊れて 開けない経験はあります。) もしくはデータ修復業者に依頼する方法もあるかもしれませんが、 パソコンから削除したデータなどは復旧する可能性は 大きいのですが、壊れたファイルはデータ情報自体が壊れているので、 修復は難しいかもしれません。 復旧しなくても依頼すれば費用も掛かります。 今後の教訓をアドバイスするしかないのですが、 ソフトに不具合がみられ、おかしい時はファイルを 適当なところでコピーし、データのバックアップを 必ず残しましょう。 また、「メモリが…」と表示されたということは お使いのパソコンのメモリ容量が少ないのかもしれません。 私もグラフィック系のソフトでの仕事なので、メモリは16Gに しています。 それでも同時にブラウザを開いていると15G以上使うことがあるので、 仕事用のパソコンでは仕事用ソフトしか開きません。 そこまで極端にしなくても、メモリが少ない場合は 他のソフトを起動しないほうがいいと思います。 今のファイルの復旧に関して回答できませんで、 申し訳ありません。
お礼
ご丁寧な回答ありがとうございます。 パソコンに負荷をかけて作業していたと思います。 これからは、気を付けたいと思います。
- kuro_neko_nyao
- ベストアンサー率78% (18/23)
新しいバージョンのQ&Aですが、こちらを試してみてはどうでしょうか? Q:作業中に「~動作を停止しました~」と表示される https://fudemame.net/support/support/product/personal12/faq/7056.html それでも改善しない場合は、ファイル自体が破損しているのかもしれません…
お礼
ご回答ありがとうございます。 やってみましたが、ダメでした。 少しでも望みを頂き、有り難かったです。 以後は、気を付けていきたいと思います。
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お礼
ご回答ありがとうございました。