MacBookProでソフトウェアインストールができない問題
- MacBookProのOS Sierra ver.10.12.1を使用しているにもかかわらず、PX-048Aのソフトウェアインストールが上手くいかない問題が発生しています。
- 一括インストールではなく、分割してインストールする方法もあるようですが、試す時間が取れず困っています。
- EPSONに直接連絡することが困難なため、同じ経験を持つ方や解決方法を知っている方の助言を求めています。
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ソフトウェア インストールができません。
MacBookPro OS Sierra ver.10.12.1 を使用しています。 PX-048Aを購入し、現在 Web Installer→Installer Navi→ソフトウェアインストール中です。 しかし、一向に終わりません。半分ほどまでいくのですがそこからは動かない状態となってしまいます。 何度か中断してアンインストールしてからやり直してみたものの変わらず... 何が原因かわからず困っています。 また、一括インストールではなく、それぞれを分割してインストールするやり方も見つけましたがまだ試せていません。（どれが必要かが分からなかった為） 仕事の都合上、EPSONに直接連絡する時間がありません。 同じ経験または、解決方法を知っている方は教えていただければと思います。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
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Ｍａｃの利用経験無しですが どの辺りで進まなくなるのでしょう？ http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?034439 Ｗｉｎｄｏｗｓの後なので下の方になりますが ソフトウェアインストール中となるとドライバーとユーティリティかな？ プリンターの接続は外していますか？ プリンターは無線利用？ 無線ＬＡＮルーター経由？ パソコンからプリンターを認識できないようにしてみて下さい ＵＳＢケーブルを外す 無線ならプリンターのコンセントを抜く 初めてのプリンターではない 以前のソフトが残っている場合は誤動作を起こす場合があります もったいないと感じるかも知れませんが機器本体と一緒に使うべきもの 削除が必要かも知れません Ｗｅｂインストーラーで導入されるのは４つだけ ・プリンタードライバー ・スキャナードライバー ・ネットワーク接続用ソフトウェア ・Epson Software Updater http://www.epson.jp/dl_soft/readme/23117.htm この４つを入れる事ができない影響は類似したものが関係している場合が多いです
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