エラーがでます。5100

質問

ＭＧ5430。
文字が二重に印刷するので、ふたを開けて
透明なテープを開けて掃除した際、
綿棒を落としてしまい、
エラーが5100と表示され起動できません。
２年半使用です。できれば異物をとりたいです。
目で見える範囲では見つかりません。
何か方法のわかる方教えてください。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

cactus48

インクが接着剤の代わりをして、本体内部に貼りついているようです。
他の方が言われる逆さまにして振って見ても出ないでしょう。
これはメーカーにて取り除いて貰うしかありません。販売店に相談して
下さい。尚、故障ではありませんから、これは実費になります。

回答No.1

meitoku

自己責任で逆さにして振って下さい。