スタート画面に現れるものすべてが消えました

質問

スター画面に現れるアイコンも、スタートボタンも
言語バーもすべてが消えてしまいました。
ウインドーボタンを押して起動を心みましたが、
そのボタンも起動せず。何も無い画面のところで
マウスの右クリを試してみても作動しません。

今はウインドーを立ち上げるときにはctrl+Alt+DEL
を押してタスクを起動して作動させています。
他の動作は今のところ問題はないのですが
気になるところは、ＥＸＥと末尾に付いたプログラムが消えていくのです。

以前にＥＸＥと付いたファイルを削除しますか？
と出たとき何も知らずに消してしまった事から
この状態が始まりました。
本当に困っております。どなたか御助けください。

長文失礼いたしました。

回答No.3

ittochan

＞ＦＭＶ　ＢＩＢＬＯ　NB16C/V
『リカバリ』はパソコンを購入時の状態に戻すことをいいます。
方法はパソコン購入時に添付されていた
「トラブル解決ガイド」の４９ページを読めば分かると思います。

大切なファイルがある場合、それらも消えてしまうので
フロッピーディスクか、DVD、CD-R、等にコピーしておいてください。

回答No.2

ittochan

Windows98でしょうか？
Windows2000でしょうか？
WindowsXP Home Editionでしょうか？
WindowsXP Professionalでしょうか？

＞セーフモードでの起動の仕方と。
パソコンの電源を入れて
メーカーの起動ロゴが消えたら、直ぐに
「Ｆ８」キーをポン、ポン、ポンと押してください。

するとメニューが表示されるので
セーフモード（safe mode）を選択します。

＞リカバリーに付いて教えていただけますか？
パソコンのメーカと型番を教えてください。

お礼

先ほどの質問にもご丁寧に答えて頂、
本当に感謝しております。顔も見えないネットの中でこのように親切にしていただき、本当に感謝しております。本当に、有難う御座いますね。

補足

ittochan様本当にご丁寧に有難うございます。
私のＰＣは。。WindowsXP Home Editionです。

＞パソコンのメーカと型番を教えてください。
メーカーは（富士通）
型番（ＦＭＶ　ＢＩＢＬＯ　NB16C/V　）です。

どうぞ宜しく御願いします。

回答No.1

ittochan

＞気になるところは、
＞ＥＸＥと末尾に付いたプログラムが消えていくのです。
ひょっとしてウィルスでは？

ウィルスの仕業でこうなったなら
直すにはリカバリしかないかもしれません。

セーフモードでWindowsを起動させてみて。
＞スター画面に現れるアイコンも、スタートボタンも
＞言語バーもすべてが消えてしまいました。
は表示されますか？

お礼

丁寧なお答え有難う御座います。
こちら初心者なので、
セーフモードでの起動の仕方と。
リカバリーに付いて教えていただけますか？

お手数を掛けてすみません、御願いします。