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ヤフオクでの取引における問題と対応方法
yota2014の回答
- yota2014
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悩ましいですね、出品の条件はどうだったのでしょうか NC、NRとか着後1週間は保証とか・・・ でも買ったほうからすると故障をしていたら 返品か交換を要求するでしょうね その落札者の評価はどうだったのでしょうね とりあえず私が出品者の場合ですが 運賃着払いで送ってもらいテストをします 結果、故障していたならば交換するPCは無いので 返金します、全額返金か運賃とかヤフオク手数料を引くかは 出品した時の条件次第だと思います もし故障してなくて落札者のスペックに合わない場合は 運賃とかヤフオク手数料を引いて銀行振り込み(振込手数料も引いて) で話をつけますね 評価にこだわらないことをお勧めします 評価の返信でありのままを記載すればよいのです ご参考に
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