Photoshopが突然シャットダウンします

質問

Macbook AirでOSをSierraにアップグレードしたところ、Photoshopで作業が終わり保存し、画像を消した途端にシャットダウンするようになりました。
保存しなくても、とにかく画像ファイル（ウインドウ）を消すとシャットダウンです。
PhotoshopはCS6ですが、今のところillustratorなど問題ありません。
設定作成ファイルの再構築などしてみましたが、変わりません。
いちいちダウンするので本当に困っています。
よろしくお願いします。

回答No.2

chieffish · ベストアンサー

https://forums.adobe.com/docs/DOC-7711
となってるけど。

お礼

有難うございます。

同じようなトラブルはないかと検索したのですが、これは見つけられなかったです。

Photoshopを再インストールしてみようかと思ってはいたのですが、時間がかかるので、それでダメだったらガックリ来てしまうので躊躇していました。
やはり再インストールしかないのですね。
やってみます。

回答No.1

OnePunchMan

以前家電量販店で、Photoshopに詳しい店員に聞いたところ、
adobeでは、Photoshopを含めた全ての画像編集・作成ソフトは、
年間契約制となっているようです。
特にPhotoshopは、契約が更新されていないと動作不良を
起こすようです。
私の使用していたPhotoshopも契約切れで、まともに動きません。
まずは、契約期限をご確認下さい。
契約期間内でもダメなら、adobeのサイトから問い合わせ下さい。

https://helpx.adobe.com/jp/support.html#/top_products