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Illustrator/Photoshop CS2でエラーがおこって困っています

MAC OS X 10.4.11です。 Illustrator CS2「イラストレーションをプリントできません。」 Photoshop CS2予期しない回復不能な問題が発生しました。Photoshopを終了します。 上記メッセージがでて、Illustrator CSは、プリントができなく、Photoshop CS2は、開かなくなってしまいました。 Illustrator10/Photoshop 7は問題なく動作します。 同一のMACで別のユーザーでログインするとIllustrator/Photoshop CS2ともに問題がありません。 ただし、問題がおこってから保存したIllustratorファイルは、別のユーザーでは、開くのですが保存ができません。 メモリー関係のエラーかとも思うのですが、対処方法をどなたかアドバイスいただけませんでしょうか。

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回答No.2

>別のユーザーでは、開くのですが保存ができません。 全てを選択で新規ファイルに貼付けたらどうでしょうか? 別のEPSなどでも保存できませんか?もしできれば,それを開いてからAI形式で保存できるはずです.

ystsuno
質問者

お礼

別のユーザーですべてをコピーして、新規ファイルに貼付けたら保存できました。保存に関しては、該当のファイルだけの問題のようです。 ありがとうございました。

noname#242220
noname#242220
回答No.1

別ユーザでは問題が無いのでしたら、問題の有るユーザの設定を初期化すればOKでは無いでしょうか。 ライブラリー>Application Support->Adobe->Photoshop CS2,Illustrator CS このファイルを削除かな、若しくは正常な方からコピー

ystsuno
質問者

お礼

ライブラリー>Application Support->Adobe->のなかには、Illustrator CSのplug-inだけで、Photoshop CSはありませんでした。(正常なユーザーも同様) ライブラリー>Preferences>Adobe Photoshop CS2 設定,Adobe Illustrator CS2 設定を正常なユーザーと入れ替えたり、削除しましたが効果はありませんでした。 高解像度でスキャナーしたあとにおこったような感じなのです。問題ユーザー内でなんらかのメモリーがたまってしまっているのかなとも思います。メモリー開放方法はあるのでしょうか?

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