締切済み

with nasne

2016/09/29 00:55

素人で、わかりづらかったら申し訳ありません。よろしくお願いします。 vaio with nasneについて質問させて下さい。トルネで録画した番組をvaio nasneにてDVDに書き出ししたいと思い、行ってみたところ書き出し終了になりいざ再生しようとしても再生出来ず、よく見ると書き出しされたはずのDVDが空のままなんです。書き出ししたい番組は1時間で、書き出し時間は45分ほどかかりました。 DVD-Rも書き出し可能なものを使用しています。 nasneも最新のものにアップデート済みです。使用しているvaioはVGC-JS73FBです。どのような原因が考えられるでしょうか？よろしくお願い致します。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

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専門家
VAIO サポート（@VAIO_Support）カスタマーサポート担当

2016/09/29 11:05 回答No.1

ソニーのVAIOサポート担当です。 VAIOをご愛用いただき、ありがとうございます。録画した番組をDVD に書き出せない件について、回答いたします。録画した番組をDVD に書き出す方法は以下の通りでしょうか。 ■ [VAIO TV with nasne] 録画した番組をハードディスクや SSDに保存する・DVD/BDメディアに書き出す方法 http://qa.support.sony.jp/solution/S1206280039408/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_?qid=9235610 相違ない場合は、お手数ですが、以下のWeb ページの対処方法で改善できる可能性がございますので、操作をお試しください。 ■ [VAIO TV with nasne] 録画した番組をBD/DVDメディアに書き出しできない場合の確認事項 http://qa.support.sony.jp/solution/S1207020039511/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_?qid=9235610 よろしくお願いいたします。 -------------------- なお、チャットでのお問い合わせは、24時間オペレーターが対応しております。お気軽にご利用ください。 http://www.sony.jp/support/inquiry_chat/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_?qid=9235610 どうぞよろしくお願いいたします。