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ひかりtv チューナー返却
ひかりtvを契約した時にチューナーをレンタルしたのですが購入したテレビがチューナー内蔵テレビでした。 ひかりtvの契約は継続したままチューナーの返却をすることは可能でしょうか? ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- luvhappyday
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みんなの回答
- 回答No.2
- aquiz
- ベストアンサー率46% (759/1635)
ひかりTVの契約は、受信端末に紐づけされるので、 ひかりTVカスタマーに電話して、レンタルのSTBの 登録情報をリセットして、TVで再度初期登録から やる段取りになるはずです。 利用端末の登録変更は可能だと思いますので、 ひかりTVカスタマーに相談してみてください。 詳しい手順は、その時に聞いてください。 ユーザーから積極的に聞かないと、この方はよくわかって いて、説明はいらないのだなと思われがちです。
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- 回答No.1
- hiro_redsun
- ベストアンサー率30% (688/2283)
ひかりチューナーはオプションレンタルですので返却しても契約に関係ありません。カスタマーフロントにチューナー不要の旨を連絡してください。
質問者からのお礼
連絡します。 ありがとうございました。
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質問者からのお礼
ありがとうございます。 相談してみます。