PX-A720をIE11でも使える方法を

質問

IEが１１になってから　EPSONの『PX-A720』がつかえません

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

noname#230377

ＩＥ11の「ファイル」「印刷・・」で印刷先のプリンターがPX-A720になっていないからではと考えます。
従い、そこをPX-A720にしてやればいいだけです。

お礼

ご親切に回答をいただきましたが　ご指摘の条件は　全て確認済みで　表示もされています
IE　WIN10 PRINTERのソフト上に問題があり　DEPOで解決できました（４日入院していました）仕事になりませんでした　win10には　まだまだ問題ありそうです

回答No.3

zazako

「使えない」とは？　具体的にどう使えないのか？

IEの画面をプリントしたいができないという意味なんでしょうけど、もう少し具体的に症状を書かないと・・・電源が入らないとか、エラーがついた（どんな？）とか「使えない」にはいろいろありますよ。

お礼

全ては　日常どおり　電源も　プリンター稼働も　正常に　で　プリントが始まらない
ＰＣＤEPに緊急診断依頼　結果　WIN10に問題ありで8.1に戻して解決（延べ５日間の入院）
今快適に　システムとして稼働中
お礼が　遅くなりましてすみませんでした（手元に　お知らせする　TOOLがなかったもので）

回答No.2

Nebusoku3

IE11にした時点でOSもUpdateしていませんでしょうか。　

プリンタードライバーはWindows10まで対応しているので、OSに適したドライバーを再度入れ直されるといいと思います。仮にWin7や8.1でも下記のサイトでドライバーの選択ができるのでお試しください。
あるいはIE11になった時点でドライバーの一部が壊れた可能性もあるので入れ直しは必要と思います。

参考：
http://www.epson.jp/support/portal/download/px-a720.htm

お礼

お返事いただき　EPSONからWIN10対応のプリンターソフトを導入したら　最悪の事態になってしまい　皆さんのお助けを　お願いしたしだいです
結果わは　WIN10側の問題で　WIN8.1に戻す事ができず　お助けをお願いいたした次第です

結果的には　全てのファイルを（バックアップを確保したうえで）消して新規に構築し直しで
解決しました　お礼が　遅くなり　申し訳ありませんでした
他に ここに　報告する手段を　持ち合わせていなくて　お礼が遅くなった事を　おわびいたします

回答No.1

kokko18

PX-A740ですが、ご参考までに。
ドライバをepsonのホームページからダウンロードしました。
1件は途中からプリンタ名が「Epson ESC/P-R」に変わりましたが、使用できました。
他の1件は「ダウンロード、インストールは正常に終了」とコメントが出ましたが、使用できず。調べた所、Cドライブの「ProgramFiles」のフォルダにはなく「ProgramData」フォルダに入っていました。該当のEpsonフォルダを「ProgramFiles」に移動しプリント出来ました。但しデバイスとプリンタの表示には表示されていません。

お礼

親切な　ご指摘に感謝致します
当方の　場合は　プリンターのドライバーだけの問題ではなかったようです
WIN10に　潜んでいた欠陥と分かり　8.1に戻すことにより解決できました
自分の使ている他のソフトとの間での未解決の問題があったようです