このエラーの意味は？

質問

先日、新しいウィルスがまた出てきた（？）と、情報メールを受け取ったので、ノートンのアップデートを手動で行ったところ、どれだけ頑張っても「インターネットに繋がっている事を確認して…」というエラーメッセージが出るので、原因が全く分からず（何かのウィルスにやられた？とは思ったので）、自力でシマンテックのHP上からアップデート用のデータをダウンロードして、しっかりアップデートをしました。

しかし、翌日からコンピュータを立ち上げると、パス要求のウィンドウの前に、もう一つウィンドウ画面が出てきて、

Symantec Ghost Configuration Sever
08001 [Sybase][ODBC Driver][Adaptive Sever Anywhere]Unable to connect to database sever. Database sever not running

とのメッセージが（そのメッセージの横には三角の中に！のマーク付きで）出てきました。

OKクリックがあるので、OKを押して立ち上げて作業をするのですが、特にこれといったエラーは出てこないので、逆に気味が悪いです。

それに、手動のアップデートも相変わらず出来ていないので、やはりウィルス？！とかなりビクビクしています。

その為、今は極力このコンピュータでネット接続及びメールをしないようにはしています。

是非、対処法と、上記のメッセージの意味を教えて下さい。よろしくお願いします。

回答No.2

kanikoro

エラーメッセージの内容と、実際のパソコンの状況を見比べないと断言はできませんが、おそらくウイルスの影響ではないと思います。

何らかのきっかけで、設定ファイルか、Nortonの一部が
壊れたことが原因ではないでしょうか。

マイコンピュータ→コントロールパネル→アプリケーションの追加と削除の順に開き、
Norton Ghost他、Symantec、Norton関係のすべてをアンインストールし、
再度、CDからインストールしなおせば直る可能性が高いです。

また、関係のありそうな資料もありますので、
アクセスしてみてください。

参考URL：

http://service1.symantec.com/support/inter/ghostjapanesekb.nsf/jp_docid/20031017171935941?OpenDocument&dtype=corp

お礼

返事が遅くなり申し訳ありませんでした。

回答を頂いた後、仕事の区切りがついた頃にインストールを行おうと思っていたのですが、何時の間にかそのメッセージが出なくなってしまっていました。

誰かが再インストールをしたのか、最適化で直ったのかは全く分かりません（誰もそれをしたとは言わないので…）が、今は問題なく動いているので、締め切ることにしました。

今回はわざわざありがとうございました。

回答No.1

cool_

ノートン　ゴーストが邪魔していると思いますので、ゴーストを削除し、インストールし直してみてください。

又はノートンを削除し、インストールし直してみて下さい。

クール

お礼

返事が遅くなり申し訳ありませんでした。

回答を頂いた後、仕事の区切りがついた頃にインストールを行おうと思っていたのですが、何時の間にかそのメッセージが出なくなってしまっていました。

誰かが再インストールをしたのか、最適化で直ったのかは全く分かりません（誰もそれをしたとは言わないので…）が、今は問題なく動いているので、締め切ることにしました。

今回はわざわざありがとうございました。